当前，中国经济经过改革开放三十年的进程，已显示巨大生机。中国改革下一个三十年，将触及城乡二元制的根基，由此会展开中国城市化进程的气势恢宏的一幕。随着城市化进程的加速，房地产业、装饰业、建材业也迎来了一个飞速发展的时期。同时，随着互联网技术的普及与发展，装修界各类企业的网站也日益繁杂起来，行业服务与顾客的诸多需求不匹配。于是，是否需要建立和如何建立一个综合网站去整合各类装修网站的资源，规范装修、建材、监理企业的操作，更好地为消费者服务就成为装修界的当务之急了。　　 不过，从国内外的研究结果来看，各位学者主要关注于单一网站的网络销售、支付、技术，以及装修业的生产、流通、质量等问题，对于如何利用网站整合各类装修资源，从而减少消费者的搜索成本，并通过网络优势规范装修业各类企业的服务，并发掘消费者的诉求点方面的研究很少。因此，本文在综合了国内外学者关于网络、运营等方面的研究成果基础上，就发掘消费者装修诉求点、当前各类装修网站的问题、如何整合网络资源、如何运营网站等问题进行了深入的调研和全面的分析。结合消费者装修的实际情况，通过问卷调查，运用波特五力、SWOT分析等理论工具，对装修综合网站建设的必要性、可行性以及运营方面的核心问题作了深入分析。本文认为，当前的装修网站没有抓住顾客核心的诉求点，效率低下，缺乏制度保障，从而建立一个以装修综合网为纽带，以监理为先导的装修体系，是确保顾客利益，提高社会效益的优良方案。具体内容分以下四个方面：　　 (1)国内家居业的现状和装修业的概况。主要从宏观的角度分析、把握装修业和网站的发展方向。用详尽的数据说明了，装修业及其网站有良好的时代背景和巨大的发展潜力，从而为综合网站的建立提供了战略支撑点。　　 (2)装修业及其电子商务问题的研究。深入研究和挖掘了目前装修类网站的现状和存在的问题。认为当前各类网站自成一体，装修信息纷繁芜杂，装修过程缺乏监督机制，资源没有很好整合，无法满足顾客的装修需求。　　 (3)对装修类综合网站的必要性做深入研究。着重研究了消费者需求，以此为主线，深入发掘了顾客在装修各个环节方面的诉求点，有针对性的对装修网站的建设和运营提出了以监理为起点的装修体制，从监理制度入手，是综合网站提纲挈领式的运营之本。　　 (4)对网站建设的形式、资金问题、运营模式等难题做了深入研究，认为网站的制度保障是网站生存的基础，引入风险投资是前期生存的关键。　　 论文最后还得出结论：建立综合网站是可行的、必要的，网站的发展将具有长远意义。