【摘 要】
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随着互联网信息技术的快速发展与日益普及,大学生的生活方式与交往方式较之以往发生了巨大变化,网络社群逐渐代替科层组织成为其交往的更重要形式。在集体构建与共同维护秩序自发的网络社群时,学生日益呈现出较强的主体意识、参与意识、独立人格、自由精神等鲜明特质,愈发追求个人多样需求、个性发展与自我价值的实现。显然,学生的社群化交往需要与高度组织化的科层管理之间存在冲突,使得当前学生管理模式面临着诸多问题与挑战
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随着互联网信息技术的快速发展与日益普及,大学生的生活方式与交往方式较之以往发生了巨大变化,网络社群逐渐代替科层组织成为其交往的更重要形式。在集体构建与共同维护秩序自发的网络社群时,学生日益呈现出较强的主体意识、参与意识、独立人格、自由精神等鲜明特质,愈发追求个人多样需求、个性发展与自我价值的实现。显然,学生的社群化交往需要与高度组织化的科层管理之间存在冲突,使得当前学生管理模式面临着诸多问题与挑战,倒逼高校深入开展学生管理体制改革实践。在此背景下,本研究立足网络社群交往的视角,对当前高校学生管理模式的变革问题进行探讨,旨在为高校开展社群化的学生管理实践提供直接参考。首先,本研究对中美高校学生管理模式的发展历程与主要特征进行了梳理,从中揭示了不同学生管理模式的条件与基础。并对学生管理的基本职能、目标追求、权利义务等理论原则进行了总结,明确了管理模式变革的基本方向与框架依据。同时从社会生产方式、高校人才培养方式与学生交往方式的变化入手,探究了网络时代我国高校学生管理面临的挑战。其次,本研究主要采用访谈法进行实证调查,分析了网络社群背景下高校学生管理存在的问题,主要包括学生的主体性发挥受到限制、管理过程中服务性职能缺位、科层组织运行面临僵化危机、信息化建设的完善度较低下与管理人员专业水平有待提升等。再次,本研究以解决上述高校学生管理存在的问题为导向,在总结网络社群管理的基本特征、组织构成与运行机理的基础上,立足顶层设计、实施体系、运行路径与保障机制这四个维度,构建了较为系统的社群化高校学生管理模式。最后,本研究围绕日常思政教育、常规事务管理、学生指导服务、群体实践活动的运行机制进行可行性调查,发现学生总体对新模式持有较高的接受度,认为其与传统模式相比更能满足社群化交往需要。但同时也发现该模式的实施会面临一定的障碍,主要体现在依赖直接责任人的观念尚未扭转、难以系统地掌握社群的管理规范、对隐私数据的查看权限存有疑问、未理清社群与成员间的各种关系、个别学生参与的内在驱动力不足等方面。为有效推动当前高校学生管理的社群化变革,从而保障高校学生管理质量得以稳步提升,本研究结合实证调查发现的问题与美国高校的成功经验,提出了优化科层化的学生管理体制、提升管理队伍的专业化水平、加强学生管理的信息化建设与为学生参与提供全方位保障等对策。
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