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企业的发展离不开员工,员工是人力资源核心的价值,建立科学合理的绩效考核体系能最大程度的提高员工的忠诚度和满意度,为公司长期稳定的发展奠定基础。Z公司经过几十年的发展,在产品质量、技术创新等方面取得了一定的成绩,但是在人力资源的管理方面已经无法适应市场的快速发展,尤其是现行绩效考核问题日益突出,急需改进以适应公司发展。 首先介绍了 Z公司绩效考核体系优化研究的背景和意义,并介绍了本文研究的思路和期望目标;其次对公司现行绩效考核体系进行了梳理,本文采用问卷调查和深度访谈的方式,找出问题改进的关键点,即绩效管理不够重视、绩效考核指标选取不够合理、绩效考核体系的结果运用不够科学、缺乏与之适应的公司内部企业文化。这些研究为绩效考核体系优化指明方向。 以此为基础,引入平衡计分卡的管理理念,运用关键绩效考核指标,以及层次分析模型等研究方法。对公司的战略目标层层分解,最终确定公司级、部门级的关键绩效考核指标,而员工级的关键考核指标,则分别从工作业绩、工作能力、工作态度三方面入手,使定性指标和定量指标有机结合。运用层次分析法确定考核指标权重,针对不同类别员工确定了绩效考核的周期、建立绩效考核的反馈和申诉机制、考核结果具体运用。通过对现行绩效考核体系的优化,提高员工的工作积极性,发掘员工的潜在能力,为 Z公司在人力资源管理上探寻新思路、新办法积极推动公司的发展。最后提出绩效考核应用的保障措施,即从领导支持与制度保障、注重战略研究、提高绩效考核执行力、将人文关怀纳入绩效考核。 通过对Z公司这样一个民营企业绩效考核体系的研究,得出的结论尤其是对类似的企业具有一定的借鉴意义,能够使理论运用于实践,为企业健康发展提供参考。