生态更新背景下平台企业激发互补者创新努力的策略研究

来源 :浙江工商大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:katou1234
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尽管平台企业构建的生态系统具有网络效应,容易形成“赢家通吃”格局,但这并不意味着平台企业就可以“一劳永逸”,面对外部环境的变化,平台企业需要领导生态找寻新的价值,推进生态更新。这一过程中,如何激发互补者,与平台一起努力推进生态更新,已成为实践的热点和难点问题,不少平台生态正是由于未激发互补者创新而被其他生态所颠覆。但是,已有平台理论研究较多关注平台企业这一主导者的策略,而将互补者视为被动主体,进而忽视了平台企业对互补者的激发策略研究。基于此,本研究旨在探讨:生态更新背景下,平台企业应该采取何种策略激发互补者的创新努力?本文以文献回顾和探索性案例分析为基础,构建研究概念模型,再采集样本数据,开展实证检验。具体而言,本文通过对聚美优品与唯品会、折800与蘑菇街的探索性案例分析,结合文献对话,发现平台企业可采取两种推进生态更新的策略:自营策略和赋能策略,自营策略是指平台企业自身推出互补品;赋能策略是指平台企业给予互补者资源以鼓励其推出互补品。实施相同策略的案例企业,互补者回应大相径庭,原因在于平台监管和互补品质量的影响。基于此,本研究在更新策略与互补者创新努力主效应的基础上,引入平台监管和互补品质量作为调节,以资源依赖和种群生态为理论基础,提出研究假设。进一步地,本文以苹果i OS生态为实证背景,运用Python爬虫获取i OS12系统2018年9月至2019年8月期间47607条应用数据,开展了回归分析和稳健性检验。实证研究发现:(1)平台企业自营策略水平与互补者创新努力之间呈U型关系;(2)平台企业赋能策略水平与互补者创新努力呈正相关关系;(3)平台监管会减弱平台企业自营策略水平与互补者创新努力间的U型关系;也会减弱赋能策略水平与互补者创新努力间的正相关关系;(4)互补品质量会增强平台企业自营策略水平与互补者创新努力间的U型关系;也会增强平台企业赋能策略水平与互补者创新努力间的正相关关系。基于此,本研究给出以下管理启示:(1)低水平自营策略并不能激发互补者创新,互补者可能会通过降低创新努力来迫使平台企业退出;而高水平自营策略会使互补者产生危机感,进而加大创新努力。(2)平台企业不一定要亲自下场,通过赋能互补者,也能较好激发其创新努力;(3)平台企业推动生态更新的自营策略和赋能策略,需要根据情境特征进行权变选择,具体而言,平台监管较弱或互补品质量较强时,两种策略的效用最佳。
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