论文部分内容阅读
随着科技的发展和社会财富的增长,医疗设备行业作为一个朝阳行业得到越来越多的关注,也进入了快速发展时期,同时随着行业竞争的日趋激烈,供应链管理(Supply Chain Management,SCM)成为医疗设备行业各企业提升竞争力的有效管理模式,相关研究也得到更加重视。
通用电气医疗集团(GEHC)居于全球医疗设备行业的领先地位,对供应链的管理也走在同业的前面;然而,传统的供应链管理模式的缺陷在于过分关注效率,而忽视了市场、客户需求的匹配;尤其在从传统制造商向服务商转化的过程中,不可忽略的是对客户的服务。
从产品供应链管理转向需求链管理,是当前供应链管理发展的一个新趋势,同时,如何结合企业自身特点大力发展服务供应链,提高客户服务满意度,亦是企业再次腾飞的必由之路。本文试图从通用电气医疗集团(GEHC)现有的供应链管理模式进行分析,通过对GEHC供应链结构特点、业务外包策略应用和服务供应链的分析,挖掘出GEHC供应链管理存在的问题和挑战,并结合需求供应链管理和服务供应链所提供的框架给出改进建议。