伴随着网络技术的不断发展,许多消费者愿意通过网络来购买喜欢的商品。在网络交易市场不断发展的同时,也出现了很多问题,近年来新出现的好评返现行为就格外突出,是应该得到我们关注的重点问题。好评返现行为是指消费者在通过网络购买到商品后,消费者看到经营者所给出的返现条件,按照经营者给出的要求对所购买的商品进行评价,然后经营者利用支付系统给消费者一定金额的行为。好评返现行为是一种现有法律还没有对其进行明确规制的不正当竞争行为。在网络交易活动中经营者选择进行好评返现行为是非常常见的,这主要是因为进行好评返现行为的经营者会因此获得不合理的竞争优势,从而增加自己的利润,这是经营者进行好评返现行为的主要动力。好评返现行为之所以如此常见,与该行为没有受到社会足够的重视有着极大的关系。本文以好评返现行为为研究对象,对好评返现行为的违法性进行了细致的分析并且提出合理的法律规制意见。本文共分为六个部分,文章第一部分为文章绪论,包括研究的背景和意义、国内外研究现状、文章主要内容及创新之处;文章第二部分为好评返现行为的概述,该部分对好评返现行为给出明确的定义,并分析出好评返现行为具有违法成本低、行为具有隐蔽性以及行为收效显著三个特点,该部分还将好评返现行为与刷单行为、传统虚假宣传行为进行比较,加深了对好评返现行为的认识;文章的第三部分为好评返现行为的违法性分析,该部分从市场、其他经营者以及消费者三个角度进行细致分析,从破坏市场竞争秩序的角度考虑,好评返现行为违反诚实信用原则与商业道德、损害了产业发展和社会福利,从损害其他经营者合法权益的角度考虑,进行好评返现行为的经营者获得了不正当的竞争优势并且损害了其他经营者的公平竞争权,而对消费者来说该行为侵犯了消费者的知情权、自主选择权与公平交易权;文章的第四部分内容是与好评返现行为规制相关的规定及存在问题,该部分分析了《反不正当竞争法》、《电子商务法》、《网络交易管理办法》、《上海市促进电子商务发展规定》、《杭州市网络交易管理暂行办法》等相关规定,对其相关规定进行了评述,该部分还分析了好评返现行为规制存在的问题,主要是立法机关对好评返现行为没有明确的规定、行政机关对好评返现行为缺乏有效监管、网络交易平台对好评返现行为无有效管控、行业协会未发挥自身作用以及消费者权利意识淡薄五个问题;文章的第五部分为好评返现行为域外相关法律制度的考察与借鉴,该部分主要考察了美国、韩国和欧盟的相关法律制度,得出对消费者的评价权进行保护、对消费者评价权进行合理限制、对有关用语进行细化以及增添应被规制的行为这四点启示;文章的第六部分提出对好评返现行为规制的建议,首先立法机关完善相关规定,主要是明确好评返现行为的违法性,此举可为司法部门处理相关纠纷提供法律依据,为执法部门查处这种行为提供执法依据,为了相关规制措施能够有效地被执行,也应明确网络交易平台的责任,使平台明确自己的职责,其次对于行政机关来说,其应建立相应的举报制度、采取有效的监管方式、对实施好评返现行为的经营者进行相应的惩处,这是行政机关对于加强对好评返现行为管理的必要措施,再次对于网络交易平台来说要做到加强对交易行为的监督、增强技术手段以提高管理水平,然后行业协会应发挥自身职能,制定可行的行业内部自律公约、优化行业内信用评价体系、引导行业成员进行良性竞争,最后要提高消费者的权利意识,加强消费者对好评返现行为危害性的认识、限制消费者滥用评价权、树立正确的社会舆论监督意识。本文认为好评返现行为具有明显的违法性,对社会发展影响极大,成功规制好评返现行为将使消费者拥有到更好的购物体验,也将使网络交易市场发展的越来越好。