近年来,随着新兴媒体的迅速发展,公众对政府工作的监督意识日渐觉醒,对言论自由的追求愈加强烈,促使网络舆情对地方政府公信力产生越来越重要的影响。在自媒体业蓬勃发展的新形势下,网络舆情对地方政府公信力产生了多重影响,这给地方政府部门的工作带来的全新的考验。政府如何更好地治理网络舆情,提升政府公信力,从而维持地方稳定发展,提高政府服务水平,加快推动政府职能转变,是近些年值得思考的重要话题。2019年底以来,新冠疫情可以说是网络上当之无愧的热点话题,本文以2019年新冠疫情的网络舆情传播为例,结合疫情期间网络上的典型舆情言论及其发展趋势,对于舆情传播的萌芽、成长、爆发、消退及消亡阶段进行了回顾和分析,由此推演自媒体时代我国政府在网络舆情的事前、事中、事后中处于的困境及其成因。出于研究需要,为了能在研究过程中有所着重,首先对本文中提到的几个概念地方政府、政府公信力、网络舆情和自媒体等进行了明确和定义。本文通过文献研究和案例研究,基于危机管理理论、新公共服务理论和网络舆情风险的形成逻辑,通过对较大量的历史文献资料进行归纳分析,并且结合当下的热点案例,对自媒体时代地方政府网络舆情治理的历史沿革、治理现状、治理困境进行研究。基于此次研究,笔者结合国际化视野,参考国外政府网络舆情治理的经验,从法律层面、技术层面和行政层面三个层面提供一些在自媒体时代地方政府网络舆情治理,从而提升政府公信力的可行性对策。建立完善网络法律法规体系,开展执法人员网络法律培训,大力普及网络法律法规宣传,使网络舆情监管形成有法可依、执法必严、有法必依的良好大环境。推进网络实名制及信息追踪系统,强化专业科学的处理团队,建立多部门协同联动机制,积极引导网络舆情动向,充分把握好自媒体时代的新契机。