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近年来,随着我国经济的快速增长以及对外开放的扩大,进出口业务量迅速提升。与此同时,国家鼓励跨境业务的政策陆续出台,结算方式、融资方式亦日趋多元化。跨境业务与商业银行的国际业务紧密相关,且国际业务具有收益高、风险低的特点,各家商业银行为抓住跨境业务的市场机会,纷纷加强国际业务的营销力度。但是,国际业务因其特属的专业性和规范性使目前银行间产品趋于同质化。中国工商银行是全国资产规模最大、客户量最大、盈利能力最强的国际化商业银行。要想在激烈的同业竞争中持续性得占有一定的市场份额则必须通过科学有效的创新手段打造出差异化的产品和服务,以获得更多的市场机会。 本文围绕中国工商银行国际业务创新,从国际业务发展现状以及商业银行国际业务创新一般经验出发,分析其国际业务创新进程及存在的问题;其次,通过波特五力模型工具对中国工商银行国际业务的竞争环境进行分析,并提出了创新方向建议;最后,根据创新方向,结合本人工作的实践,从产品创新、流程创新、资金渠道创新以及联动机制创新四个方面详述中国工商银行国际业务颇具实践性的创新方案。同时,提出相应的政策建议,对集团自身制定战略以及行业管理机构制定政策有一定的借鉴意义。