虚拟团队知识转移的影响因素研究

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21世纪是知识经济时代,知识无疑成为组织获取竞争优势的关键性资源。如何有效地获取和共享知识,成功地在组织内部进行知识转移成为现代组织所面临的首要问题。同时,随着信息技术迅猛发展,虚拟团队成为许多跨国企业流行的工作方式。因此,寻找虚拟团队内部知识有效转移的影响因素,对于提高虚拟团队的核心竞争力具有重要意义。本文主要针对虚拟团队知识转移进行了研究,目的是找出虚拟团队知识转移影响因素之间的关系。文章在回顾国内外相关研究的基础上,结合虚拟团队本身的特征和知识转移过程特征,构建了虚拟团队知识转移的影响因素模型,提出了相应的知识转移影响因素的假设。接着,本文以高新区的研发企业为背景进行了实地的问卷调查,利用SPSS统计分析软件,在确保调研数据的信度和效度的基础上,利用相关分析,回归分析等方法对所提出的理论假设进行了验证。最后在数据分析的基础上提出了提高虚拟团队知识有效转移的若干建议。本文研究发现:知识受体因素对虚拟团队知识转移影响较大,其次是转移背景因素,最后是知识本身因素;团队成员较好的吸收能力和团队内部较强的学习氛围对知识转移有重要的促进作用;团队成员间的亲密关系和基于信任的合作关系对知识转移有较大的促进作用;虚拟团队的多元文化特征对团队内部知识的有效转移有阻碍作用。
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