基于文化价值观的海外博物馆文创产品消费者购买意愿的影响因素研究

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近年来,全球文化创意产业飞速发展,我国居民文化消费水平不断攀升。博物馆文创产品在互联网经济的助推和消费者需求的倒逼下,成为我国文创产品的新兴增长点。故宫博物院、南京博物院、国家博物馆相关文创产品一经面世很快受到消费者的争相追捧。与近两年起步的中国博物馆文创产品不同,海外博物馆文创产品诞生于二十世纪七十年代,历史悠久,具有较强的开发潜力。但是,近两年来,以美国大都会艺术博物馆为代表的一些海外博物馆却陷入经营危机,文创产品的零售额不断下降,艺术品商店内文创产品销售不景气。相反,有一些海外博物馆也在积极寻找新出路,较为成功的就是大英博物馆。大英博物馆积极开拓中国市场,自2018年7月入驻天猫以来,一直受到中国消费者的关注,博物馆文创产品逐步在中国打开销路。中国的文创消费市场即将成为海外博物馆文创产品竞争的下一个战场。值得注意的是,东西方文化间存在差异,若想更好地进入中国市场,了解中国消费者的购买意愿是海外博物馆需要考虑的关键议题。本文从消费者文化价值观出发,探究海外博物馆文创产品在中国市场的消费者购买意愿。基于中国消费者的实际情况,为海外博物馆文创产品进入中国市场提出建议。通过对海外博物馆文创产品、文化价值观、感知价值、购买意愿,以及它们之间的关系进行国内外研究的评述,以顾客价值理论、计划行为理论为理论基础,分析消费者实用理性、追求潮流、权威从众、独立自主、怀旧传承、面子形象的文化价值观对消费者感知价值及购买意愿的影响。基于此,构建研究模型,并提出假设,分别在线上和线下以问卷的形式收集数据,利用SPSS和AMOS数据统计软件,构建结构方程模型,进行数据分析和假设检验。通过实证分析,本文得出如下结论:(1)实用理性、权威从众、独立自主、怀旧传承的文化价值观对海外博物馆文创产品购买意愿有显著的正向影响,追求潮流、面子形象对购买意愿则无显著影响;(2)文化价值观对海外博物馆文创产品的感知价值有显著的正向影响,表现为实用理性、追求潮流、权威从众、独立自主、怀旧传承、面子形象的文化价值观均对感知价值有显著的正向影响;(3)功能价值、情感价值和社会价值在文化价值观和海外博物馆文创产品购买意愿间发挥中介作用。最后,就本文结论,结合海外博物馆文创产品在华发展现状,从产品开发、产品销售渠道、产品推广方式等角度,提出海外博物馆文创产品进入中国市场的建议。
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