招聘相貌效应及职位特点和人口学特征对评价结果的影响

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面试作为招聘选拔过程中的一个重要的环节,直接影响到组织是否能够引入合适的人才。关于对招聘结果影响因素的研究,近三十年来得到学术界的广泛关注。现在已经知道,影响面试结果的因素存在于多个方面。早期的研究成果关注于相貌、性别等单一因素对招聘评价结果的影响,而近期的研究更关注于各因素之间是否存在交互作用。 本研究旨在通过三个独立实验,从相貌、性别、家庭背景等人口学特征探讨其对招聘评价结果的影响,以及从应聘岗位本身的层级和类型方面探讨应聘不同的岗位与面试评价结果之间的关系。研究采用纸——人范式,三个实验全部采用2×2×2完全组间设计的方法。其中实验三附带了SDO量表。 参与本研究的被试全部为在北京工作的拥有一定工作经验的人士,共242人参与了本研究,回收有效数据219个。 所有三个实验都表明了相貌、性别的显著效应,即相貌漂亮的应聘者比相貌不漂亮的应聘者更有优势;在应聘工作时,女性往往比男性获得更高的评价; 实验一表明,应聘者应聘层级较高的岗位时得到的评价比应聘层级较低的岗位时更好。 实验二表明,相貌漂亮的女性应聘者在应聘工作时最占优势,而相貌不漂亮的男性应聘者则处于最劣势。对于相貌漂亮组而言,应聘市场部公共关系经理岗位时所得到的评价高于应聘质检工程师时所得到的评价;而对于相貌不漂亮组而言,在申请质检工程师岗位时所得到的评价反而高于应聘公共关系经理时。 实验三表明,家庭背景好的男性应聘者所得到的评价比同样背景的女性应聘者低;而家庭背景不好的男性应聘者所得到的评价反而高于家庭背景不好的女性应聘者。
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