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早前的供应链研究中,大多基于决策者是完全理性的假设之上。然而,随着经济结构的快速发展,企业在运作管理中正面临着更加复杂的问题。近年来,公平关切被经济学家用大量的研究实验证明存在人们的日常决策中,决策者在交易中不再以自身利益最大化为目标,还会关注参与同一经济活动的其他决策者的经济收益,试图追求互惠公平。特别地,为了提高经济规模效益和降低采购成本,企业纷纷联合集中采购(即团购),那么公平关切行为会如何影响企业团购策略呢?另外,商务部电子商务司发布的《中国电子商务报告2019》显示:2019年,全国网上零售额达10.63万亿元,同比增长16.5%,实物商品网上零售额8.52万亿元,占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%。线上零售的迅猛发展使得很多企业纷纷调整自己的产业结构进行O2O(线上对线下)多渠道销售,然而这也给企业带来了新的问题。已有大量的文献证实线上渠道销售行为可能会影响其线下传统渠道的销售情况,我们将其称为线上销售对线下渠道的跨渠道溢出效应。从企业的角度来看,在跨渠道溢出效应的基础上,选择合适的销售模式也是一个严峻的问题。因此,研究公平关切行为和跨渠道溢出效应对企业进行供应链管理起着重要的作用。本文从新的视角出发,一方面将公平关切行为纳入两个竞争零售商团购的决策中,研究公平关切如何影响他们的最优订货策略,并分别考虑了两个竞争零售商纳什博弈和斯塔克伯格博弈的情况。另一方面,面对竞争日益激烈的在线零售市场,研究了跨渠道溢出效应如何影响两个竞争在线零售商的定价、销售模式选择?具体研究如下:(1)研究了公平关切行为下竞争零售商的纳什团购博弈分析。在现实生活中,表现出公平关切行为的零售商不再追求利益最大化,而是追求效用最大化。本文将公平关切行为纳入优化模型中,分别对比了公平中性和公平关切情况下零售商单独购买和团购的效用。研究发现,在两个零售商对称的情况下,批量折扣比较低时,公平关切行为会降低团购的零售商的订货量;公平关切可能对进行团购的零售商有利,这与基础批发价格有关;在零售商追求公平的情况下,零售商团购的订货量总是会大于单独购买的订货量,团购策略优于单独购买策略,并且竞争强度越大,团购的优势越明显。此外,通过一系列的数值算例,得到了一些有趣的结果,当零售商表现出不同的公平关切程度时,若批量折扣比例比较低,对公平关切敏感的零售商的效用总是小于对公平关切不敏感的零售商的效用;否则,对公平关切敏感的零售商的效用总是大于对公平关切不敏感的零售商的效用;其次,即使有更多的竞争者加入,所有零售商参与团购是最优的选择;最后,本文的结果在非线性批量折扣下也成立,具有鲁棒性。(2)研究了公平关切行为下竞争零售商的斯塔克伯格团购博弈分析。公平关切被经济学家用大量的研究实验证明存在人们的日常决策中,但是较少出现在供应链领域的建模理论分析中。本文将公平关切行为偏好引入到两个零售商向上游的供应商进行斯塔克伯格团购的决策中,研究公平关切如何影响两个零售商的订货行为。利用博弈分析理论,首先得到了两个零售商在不同情境下的最优订货决策以及最优效用。然后分析了在不同情境下两个竞争的零售商对单独购买和团购的偏好。研究发现跟随者并不总是能在团购中“搭便车”,批量折扣和公平关切行为会影响零售商的订货策略。首先,领导者在单独购买情况下的效用可能更低,相同地,跟随者在团购情况下的效用更低;其次,如果跟随者追求纵向公平关切,当批量折扣比例处于中间范围时,团购对领导者更好;而当批发价格比较高时,单独购买对跟随者更好。其次,如果零售商追求横向公平关切,当批量折扣比较高时,单独购买对领导者更有利;而当横向公平关切程度比较小且批量折扣比较高或横向公平关切程度比较高且批量折扣处于过大或过小时,跟随者选择单独购买可以获得更大的效用。最后,如果零售商同时追求纵向公平关切和横向公平关切,零售商的经营环境与供应商的经营环境之间的差距也会影响零售商的购买策略。(3)研究了溢出效应下竞争在线零售商的销售模式选择。本文研究了两个竞争供应链中在线零售商的定价和销售格式选择问题。每个供应链由一个制造商和一个在线零售商组成,每个制造商可以将产品销售给在线零售商或直接销售给客户,具体取决于采用哪种销售形式。实证研究发现,产品的线上销售会影响传统线下渠道的销售(即溢出效应)。研究结果表明,溢出效应将在选择销售形式中发挥关键作用,并且它总是会降低销售价格。具体来说,如果佣金比例是外生的,我们发现当负跨渠道溢出程度很低时,代理销售模式下价格最高,其次是混合销售模式,转售模式下价格最低;而当跨渠道溢出效应为负小或正时,则相反。如果佣金率比较低,不管溢出效应如何,两个在线零售商采用代销销售总是不利的;而当佣金率较高时,销售模式的选择与溢出效应密切相关。此外,将模型扩展到佣金率是内生的情况,发现转售格式中的价格最高,其次是混合销售形式,最后是代理销售形式,如果正向溢出效应比较大,有利于在线零售商采用转售形式。