金蝶国际的服务转型战略研究

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金蝶国际自1993年正式成立至今已将近19个年头,从最初靠财务软件起家,到全面转向企业管理软件业务领域,同时经历了中国软件行业的高增长期和增长放缓期。从2005年开始,金蝶国际就面临增长的瓶颈,特别是利润较高的高端软件市场在SAP、Oracle等国际巨头的挤压下,IT咨询服务却成了市场的蓝海。在此严峻的市场形势下,金蝶在2008年4月提出并实施了服务转型的战略。本文利用作者长期在金蝶国际工作的有利条件,从战略管理角度,对金蝶国际的服务转型战略进行深入的研究和分析。首先,主要阐述选题背景、研究目的和意义及研究内容;其次,着重于服务转型战略研究和管理软件行业转型现状分析,阐述战略管理与企业竞争优势和战略转型,以及金蝶国际战略转型及其价值链的变化;接着,是对金蝶国际转型的案例的深入研究和分析,论述转型背景分析、转型过程和战略举措等;最后,得出金蝶国际服务转型的意义和作用,转型的未来发展趋势及得到的启示。
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