科大讯飞的发展战略研究

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人工智能是新一轮科技革命的核心技术,也是未来引领产业变革的关键技术,中国政府一直以来都非常重视人工智能的发展。科大讯飞是一家主要从事智能语音开发的人工智能公司,依托于公司强大的研发团队,科大讯飞近年来接连突破多项智能语言技术,如“语音评测技术”、“语音合成技术”,具有广阔的市场运用前景。本文以科大讯飞为例,研究了科大讯飞公司的发展战略规划。在研究过程中,采取的研究方法包括:文献阅读法、案例分析法、PEST分析法和SWOT法。采用文献阅读法对人工智能和企业发展战略领域的文献进行梳理,归纳后续研究的理论基础知识。采用案例分析法以实现重点剖析、深入研究的目的。采用PEST分析法研究科大讯飞发展所面临的外部环境。采用SWOT分析法研究科大讯飞发展所面临的机遇和威胁、优势和劣势。结合科大讯飞的内外部发展环境,本文研究指出科大讯飞发展优势包括:技术研发能力强;市场竞争优势大;品牌效应明显;员工凝聚力强。发展劣势包括:融资能力有待提升;业务推广基础薄弱;危机公关能力欠缺。发展机遇包括:发展人工智能是全球之势;国家政策机遇;地方政府支持;人工智能市场需求大。发展威胁包括:中美贸易争端促发经济下行风险;技术创新存在不确定性;产业内竞争激烈。本文从SO、WO、ST和WT四个角度设计了科大讯飞的发展战略,SO发展战略要求科大讯飞细分市场,逐个击破;紧跟人工智能发展热点,做出前瞻性的业务布局,再融资助力业务发展。ST发展战略要求科大讯飞着力发展智能语音业务;提高骨干人才待遇;加强同业学习,吸收发展经验。WO发展战略要求科大讯飞着力推动声谷工程;强化风险应对机制,提升风险管理能力。WT发展战略要求科大讯飞重视人工智能产品的售后服务,培养客户忠诚度;关注员工生活,搭建职工之家。科大讯飞业务发展应该采用SO发展战略。最后,本文研究指出,科大讯飞的战略远景为“技术顶天、产品立地”。科大讯飞核心技术的发展战略为“做智能设备的大脑”。科大讯飞主导产品/业务的发展战略“平台+赛道战略”。战略目标分为核心技术研究目标、产品业务目标、智慧城市业务目标、智慧政法业务目标、智慧医疗业务目标、智能汽车业务目标。最后提出从完善组织结构、开展技术研发、吸引培育人才、拓宽融资渠道四个层面保障科大讯飞人工智能业务发展战略有效实施。
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