中外合资企业的信任与控制之关系研究

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信任和控制是在组织科学和管理文献中研究最多的两个概念,但是两者的关联性仍是最有争议的话题之一,并没有可靠的结论或理论框架予以阐释。本文基于Das和Teng的信任与控制关系理论以及近期的相关研究,构建了合资企业中信任与控制关系的理论框架,不仅把信任和控制的不同类型进行区分,分别讨论其相互关系,并把公司治理这一重要控制机制纳入了研究框架。通过对天津一汽丰田和广汽丰田两家合资企业案例公司的调查研究和讨论分析,验证了正式控制会在一定程度上降低信任水平,与信任负相关;社会控制能提高信任水平,与信任正相关;信誉信任能替代控制机制的使用,降低控制的需要;能力信任能加强控制的作用。
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