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随着我国市场经济的快速推进,IT企业面临着不断的竞争与挑战。为了维持企业的生存与可持续发展,企业就要源源不断的接纳新的项目。所接纳的项目越多,项目的类型就越多,所涉及的范围就越广,内容就越复杂,从而也就意味在管理中遇到的问题将越多,例如项目的资源配置方面,不能对所有项目进行有效的、统一的资源管理与分配,这样就可能造成资源的浪费,有时为了争夺有限的资源,多个项目之间就会发生冲突和争论。再者,项目之间可能是互相影响互相牵制的,一个项目的开展依赖于另一个项目的结束,如果项目延迟或失败将会影响到其他关联项目。还有一些项目,可能在某方面取得了成功,但是却可能偏离了企业的战略目标,这样的项目对于企业来说就是无意义的或者说是无效率的,因为此项目的开展不会增加企业的核心竞争力。那么如何克服资源矛盾,如何在更高的层次上来选择项目,使之与企业战略目标保持一致,提高企业核心竞争力并达到企业效益最大化,现代IT企业和从事项目管理研究领域的工作者就需要用一种新的项目管理思想与角度去解决。项目组合管理就是在这种需求中应运而生。
本文选题就是在这种背景下提出的,运用项目组合管理理论,充分了解IT企业的特点,并构建IT企业项目组合流程模型和项目评价指标体系,以IT企业为案例,根据所构建的项目组合管理流程模型和评价指标,采用专家评分等方法对单个项目进行综合评价,以及0-1非线性整数规划等方法对项目进行选择,确定最优的项目组合。并通过本文提出的AHP加0-1非线性整数规划法和传统的方法进行对比,显示本文所使用的方法和建立的模型更加符合实际而且更加有效,以丰富项目管理的理论体系,并为企业决策提供参考。
全文共分为六章:
第1章绪论。主要介绍了IT项目组合管理研究的背景及必要性、研究目的及对项目组合管理实践的指导意义,以及本文的研究思路,概述了本文的研究内容及方法。同时也对国内外学者的相关研究进行了文献综述,结果表明:(1)缺乏统一的可行的项目组合管理流程。(2)评价指标体系不健全,缺乏战略导向的评价指标。(3)项目组合管理的研究领域主要在投资组合,较少针对IT项目组合的研究。IT项目与投资项目有着截然不同的特点,对于适合投资项目组合选择的模型和方法对IT项目不一定合适。因此,本文结合IT项目的特点对项目组合管理进行研究。
第2章项目组合管理的理论基础。本章介绍了项目组合管理的概念、特点以及对比分析了项目管理和项目组合管理的区别,并介绍了与本文相关的IT项目组合评价选择的方法,同时提出了对IT项目组合管理的基本流程模型。
第3章IT项目战略符合度优先级评价。本章在前人的研究基础上,并根据IT项目和项目组合的特点,设计了IT项目战略符合度评价指标。另外,详细阐述了指标优化的专家评定法和层次分析法的使用方法。
第4章IT项目组合的选择。本章在分析企业项目组合需要达到的目标条件,并分析了在现实中企业所面临的资源约束条件,构建了IT项目组合选择的数学模型来实现战略导向的项目组合的优选,并介绍了该模型建立的假设条件,同时说明了求解该数学模型的具体方法和其应用软件。
第5章TGWH公司的案例研究。这是本文的重点部分。本章以TGWH公司为案例,为了便于理解该项目的特点,本章首先对该公司的背景以及该公司的战略目标进行简要描述,并对备选项目进行了一一介绍;接着,根据第3章所提出的IT战略符合度评价指标以及项目专家评定法对评价指标进行优化,同时结合层次分析法对优化的各个指标的重要程度进行打分,确定指标权重;同时,在权重的基础上,通过专家评分法对,在相应指标上的重要程度对9个备选项目进行评分,计算出各个项目的战略符合度综合评分和风险系数;然后,将企业的各种资源条件和战略符合度综合评分以及风险系数代入到第4章所建立的0-1非线性整数规划中,并运用LINGO求解出最优项目组合。最后,通过本文提出的AHP+0-1非线性整数规划法和传统的方法进行对比,表明本文所使用的方法和建立的模型更加符合实际而且更加有效。
第6章结论与展望。本章对本文的研究结论进行了总结,对主要创新点进行了归纳,并对后续的研究进行了展望。