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本研究通过对员工个性、文化价值观、人力资源实践、心理契约和组织承诺状况的调查,分析探讨了影响心理契约的因素以及心理契约与组织承诺的构成维度及相互之间的关系,进而在此基础上有针对性的提出有了有关工作行为管理的建议。
在对以往相关研究文献的综述回顾基础上,本研究选取了三家合资型工业制造企业401名员工作为样本,采用问卷调查法收集相应的数据。通过对问卷所获得数据的统计分析,得到以下研究结论:
不同的员工属性(个人属性、文化价值观、个性)会影响员工的心理契约。不同职业层次、不同学历的员工,交易心理契约有显著差异。不同工龄的员工,关系心理契约有显著差异。员工的个性特征与心理契约显著相关。员工的文化价值观与交易心理契约显著相关。
员工的心理契约会随员工对人力资源工作的感受而有差异。职业发展、人际关系和沟通、组织运行与心理契约显著相关。任务设置对交易心理契约没有影响,与关系心理契约有相关性。
员工心理契约影响了员工的组织承诺。交易心理契约、关系契约与组织承诺均有显著相关性。交易心理契约与组织承诺呈显著负相关性,关系心理契约与组织承诺呈显著正相关性。
根据这些研究发现,本研究提出了企业应根据心理契约机制,从不同层面考虑,培育员工的组织承诺。