企业员工理念型心理契约的实证研究

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自从Argyris首次提出心理契约概念以来,有关心理契约内容和结构的探讨,集中于心理契约中的交易成分和关系成分。Thompson和Bunderson认为,除交易内容和关系内容外,心理契约还应包括理念成分,即对超越纯粹个人利益的理念和使命的追求。这一观点得到很多学者的重视和响应。围绕心理契约中的理念成分,国外学者进行了系列的理论探讨和实证研究,并取得了丰硕的成果。至此,理念型心理契约开始成为心理契约研究领域的新热点。而在国内,有关心理契约中理念成分的研究则相对滞后,有待持续推进。本研究内容共分三大部分:第一部分编制中文版理念型心理契约问卷;第二部分探讨心理契约的结构,验证理念型心理契约维度的独立性;第三部分初步探讨理念型心理契约与员工满意度、情感承诺和组织公民行为等结果变量的关系。研究一通过翻译国外同类问卷项目,个人访谈和开放式问卷调查等方法搜集初始问卷条目,有效预测后最终确定13个项目构成理念型心理契约量表,其中“组织对员工的理念责任”问卷有6个项目,α系数为0.769,“员工对组织的责任”有7个项目,α系数为0.831,中文理念型心理契问卷具有良好的信度和效度。研究二采用理念型心理契约问卷,结合Rousseau心理契约问卷中的交易型心理契约和关系型契约量表,从“组织对员工的理念责任”和“员工对组织的理念责任”两个方面,探讨了心理契约中理念成分、交易成分和关系成分之间的关系。验证性因素分析表明,心理契约中的理念成分,能显著区别于交易成分和关系成分,成为心理契约的一个独立维度。研究三以理念型心理契约问卷、员工满意度问卷、情感承诺问卷、组织公民行为问卷为研究工具,从“组织对员工的理念责任”和“员工对组织的理念责任”两个方面,探讨了理念型心理契约与员工满意度、情感承诺、组织公民行为的内在关系。结果表明,员工的理念型心理契约对员工满意度、情感承诺、组织公民行为有着显著的影响。
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