普通高校体育场馆社会化服务质量评价研究 ——以南京市高校为研究样本

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高校体育社会化不仅是教育目标要求,也是社会发展的需要。高校体育社会化在空间上反映社会体育范畴,在时间上反映终身体育范畴,为我国全民健身体育服务。高校体育场馆设施、人力和信息等资源的优势,为其实施体育社会服务提供了宽厚的物质基础。本文主要采用文献资料法、访问调查法、系统分析法等手段,以南京市15所普通高校为研究样本,主要就普通高校体育场馆社会化服务质量评价问题,进行研究和讨论。研究得出的主要结论是:第一,高校体育场馆社会服务质量评价,符合社会体育发展的趋势和需要。从南京市提供的研究样本来看,通过社会服务质量评价,可以更好地规范高校体育场馆的社会服务标准,挖掘高校体育场馆的社会服务潜力,提高高校体育场馆的社会服务水平,从而更好地促进城市社会体育的发展。第二,高校体育场馆社会化服务管理过程是一个长期的、动态的、发展的优化过程。运用多元化的管理模式,实施人文化、科学化的管理方式,是高校体育场馆管理能否实现社会服务目标的关键要素。第三,高校体育场馆社会服务质量评价,是一个系统工程。在关联因素上,它包含管理理论指导、社会认知、科学管理机制、体育场馆条件、选择效益评估等等;在内容结构上,它包含财务、服务、场馆、政策、运营、人力等多个层面评价。第四,高校体育场馆社会服务质量评价的基本原则是:目标性原则、操作性原则、结构性原则、动态性原则、实效性原则;其具体实施的策略包括树立科学发展评价理念,建立规范高效评价机制,搭建综合信息评价平台,努力提高体育管理队伍素质,建立体育运动保险制度等等。
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