“新东方”教育微博传播研究

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“知识就是力量”,教育在国家发展中越来越起着举足轻重的作用。随着教育改革的深入和市场经济的发展,再加上互联网、手机、微博等新媒体平台的不断壮大,各大教育机构借力微博平台,形成教育微博这一特殊的微博类型。新东方教育科技集团,作为目前中国最著名和最有影响力的教育培训机构,借助“新浪微博”,两者强强联合,开创出微博除了娱乐性这一主要特征外,还具备教育性的新特点。作为我国教育微博当中培训机构微博的一个缩影,“新东方”教育微博具有典型性,随着其母体教育培训机构的不断壮大和微博的不断发展,具有广阔发展潜力。本文以“新东方”教育微博为研究对象,首次对教育培训机构的微博进行研究。本研究以理论研究为基础,并同时采用案例分析法、文献分析法、内容分析法、比较分析法等研究方法,通过新浪微博的各类数据和微博案例,结合传统传播学的基础理论,对其传播构成、发展现状、传播模式、传播效果和传播技巧以及存在的问题和解决对策进行全方面的研究。研究结果如下:“新东方”教育微博是由新东方官方微博为主干,及各分支微博为一体的庞大微博体系。“新东方”教育微博的传播模式由多级传播模式与裂变传播模式这两大模式构成,传播特点与其它微博相比,具有公益性与功利性并重、隐蔽性与显在性并存、教育性与娱乐性共融、延迟性与速效性并存的传播特点。微博影响力是反映微博传播效果的重要数据之一,研究表明,“新东方”教育微博总体影响力位列外语培训类微博第一。“新东方”教育微博之所以有巨大影响力和取得良好传播效果,源于响亮的品牌优势、优质的微博内容、丰富的传播渠道、准确的受众定位、定期的效果评估、适当的传播时机及巧妙的语言艺术这些传播技巧。尽管“新东方”教育微博在微博中有着非常重要的地位,但它同样存在讯息更新不稳定、缺乏互动、建构冗余等问题。从“新东方”教育微博看,教育微博具有“分类化”、“专指化”、“多元化”的发展趋势。
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