随着信息技术的不断发展,方便、快捷的网络服务逐渐走入人们的日常生活中,人们习惯通过互联网来实施日常生活行为,人们的社交互动也越来越多的在互联网中进行。伴随着互联网应用的推广与普及,网络用户的数量不断增长,由网络用户创造出来的信息也呈现爆炸增长的态势,对于用户信息行为的研究正逐渐成为情报学领域的研究热点,对社交网络环境下的用户信息行为进行研究正是两者相结合的体现。本文通过对国内代表性的社交网络平台的运营模式进行分析,总结了在社交网络中信息的传播特征。在现有的用户信息行为学术理论以及经典用户信息行为模型的基础上,以用户信息行为影响因素为切入点,构建了社交网络环境下的用户信息行为模型。最终通过实证研究证明了模型的可行性,并且针对实证结果对用户信息行为模型进行了优化,为提高用户获取信息的效率、社交网络平台的发展提供了实践依据。