网络社交对知识型员工建言行为的影响研究

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在互联网及信息技术快速发展的今天,中国企业将面临巨大的变革。企业领导者需全方位、多角度的洞察形势的变化,及时发现并摆脱组织遭遇的困境,而员工建言有助于领导者迅速做出应对策略。对企业来讲,知识型员工是一种重要的人才力量,其建言更有价值。目前,关于建言行为发生机制的研究更多地是基于面对面交流展开的,而网络环境下建言行为发生机制的有待研究。本文从网络环境的视角,探讨网络社交、工作投入、组织创新氛围对员工建言的影响机制。  首先,在广泛查阅国内外已有相关文献的基础上,梳理了网络社交、工作投入、员工建言和组织创新氛围的相关理论,在归纳不同变量之间影响关系的前提下,结合社会背景理论及资源保存理论,提出研究假设并构建了一个有调节的中介效应模型。  然后,采用问卷对来自山东、北京等地区的360名知识型员工展开了实际的调查,采集实证数据,运用SPSS22.0、AMOS22.0和Excel等量化工具结合不同的分析方法对得到的数据进行处理、分析,最终得出本文的结论:网络社交能够正向影响员工建言;工作投入在网络社交与员工建言之间起到部分中介作用;组织创新氛围调节了网络社交对员工建言的间接效应,在组织创新氛围较强的环境下,网络社交通过工作投入对员工建言的促进作用更明显。  最后,依据本文的研究结果提出企业管理中相关的建议:企业应建立并维护有效的网络沟通平台,提供多种沟通方式,让员工通过各种方式积极建言。知识型员工对组织发展起着不可替代的作用,企业或领导者应从多角度激发知识型员工的工作投入;同时,积极营造创新性的组织氛围。只有这样才能让知识型员工在投入工作的同时实现自身价值,进一步促进组织健康、可持续的发展。
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