网络环境下学科馆员的新要求与新任务

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学科馆员制度兴起于第二次世界大战后的美国,其前身是区域问题参考馆员,之后“分馆制”进一步推动了学科馆员制度的发展。学科馆员制度是以用户为中心的制度,学科馆员作为图书馆和院系联系的纽带,可以更详细地了解用户的需求,并根据需求调整服务。1998年,清华大学图书馆在国内率先实行学科馆员制度,它标志着这一国际图书馆界通行的工作方式正式被引入我国大学图书馆。   目前国内虽有较多关于学科馆员的文献,以及少量介绍国外个案的文献,但缺少国外文献综述。学科馆员制度是从国外引进的,对国外的研究情况应该有一个总体的认识。另外,随着信息技术、互联网的发展,现在的信息环境与半个多世纪前学科馆员兴起时大不相同了:人们足不出户、轻点鼠标即可获取信息,很多电子资源都是综合性的、不针对某一学科,等等。新的环境下,用户还需要学科馆员吗?图书馆还需要学科馆员吗?而目前国内绝大多数报道都理所当然地只谈学科馆员制的优点,没有把它放在半个多世纪的发展历程背景下考虑,缺少历史的、对比的研究,也就不够深刻。信息素养教育是学科馆员一项越来越重要的工作,然而目前国内对信息素养教育的探讨还主要停留在一般的、不针对学科的层次上,这说明国内学科馆员实践的匮乏,缺少针对学科层次信息素养教育的研究。   本文写作过程中阅读了较多的国外文献,并结合国内情况进行了比较新颖的研究。首先,对“学科馆员”国内文献、尤其是国外文献进行了综述,通过文献计量学方法,分析了研究的主题、作者、来源期刊、文献量的变化等。通过对LISA数据库的检索,发现有关“学科馆员”的文献绝大部分是研究高等院校图书馆的,与数字图书馆有关的文献大部分与机构知识库有关;有关美国学科馆员的文献最多,其次是德国和英国,值得注意的是有不少关于非洲学科馆员的文献;学科馆员和信息素养、用户培训密切相关;大多数作者仅发表1篇文献,最多的发表3篇,作者相当分散;Reference Services Review、Collegeand Research Libraries News等六种期刊可视为核心期刊;有关学科馆员的文献,二十世纪六、七十年代文献量较多,八十年代文献量减少,九十年代以后文献量又逐年增加。   然后对学科馆员的中介作用、网络环境下去中介化对学科馆员的影响、有关学科馆员的争议进行了研究,如认为学科馆员将像恐龙一样消失、高校图书馆将仅由技术人员和MBA组成、等等。借鉴其它行业如金融业、旅游业面临去中介化的对策,就学科馆员如何适应网络环境进行了探讨。   最后对学科馆员与学科信息素养教育的关系进行了研究。信息技术的飞速发展一方面导致传统媒介的去中介化,另一方面也使得人们面对庞杂的信息、日新月异的技术感到茫然、不知所措。在信息社会中,人们需要培养和提高一种新的素养,即信息素养——知道何时需要信息,并能够有效地发现、评价和利用所需要的信息。具有信息素养的人是已经学会如何学习的人、准备好终身学习能力的人。学科馆员所具备的深层信息素养以及学科专业知识,使学科馆员成为信息素质教育的合适人选,学科馆员有责任也有能力来帮助学生为终身学习打下良好的基础。本文着重探讨了指导学科馆员开展信息素养教育的标准、学科馆员开展信息素养教育的模式和方式。
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