【摘 要】
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当前,我国政务微博的运用已渐成政府信息公开新趋势,据统计,截至2014年12月31日,在新浪微博上已有认证的政务微博130103个。关于政务微博的研究,开始成为电子政务研究的一个
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当前,我国政务微博的运用已渐成政府信息公开新趋势,据统计,截至2014年12月31日,在新浪微博上已有认证的政务微博130103个。关于政务微博的研究,开始成为电子政务研究的一个重要方向,更成为建设透明型政府的重要举措。本研究通过辽宁政务微博相关数据的收集整理,重点研究辽宁省政务微博管理具体情况,分析辽宁省政务微博建设的一般状况、使用效果和发展趋势,具体分析辽宁省政务微博实践问题。自2011年以来,辽宁省政务微博一直呈现良好的发展态势,政务微博的数量持续增加,在全国政务微博中也占据了有一定的比重。但是辽宁省政务微博在发展中也显现出了一些具体问题,如部门、地区发展不均衡;缺少影响力大的优秀政务微博;发布的内容滞后空洞;与网民的互动不足;在舆情反馈和应对突发事件方面反应迟钝等。同时总结了这些问题的形成原因,包括对政务微博管理缺乏足够的重视和关注;信息发布机制的规范性不足;舆情监测机制与应急处理机制不完善;绩效考核机制与政务微博使用效果评估有待加强;宣传力度不足,推广方式单一;部分公务人员素质和技能亟待提高等原因。为更好地推进辽宁政务微博发展,辽宁省必须重视政务微博治理,采取科学有效的治理措施,把治理的重点从简单的普及使用转向更加系统化的规范发展。在政务微博治理中需要提高思想认识,深刻认知政务微博的重大意义,增强政务微博认同感,;完善制度建设,合理规范政务微博的管理体制和运行机制;深化舆情监督功能,加强与公众的互动交流,科学引导舆论,鼓励公众健康发言;有效利用微博平台,积极塑造政府良好形象,拓展政务办理渠道,提高为民服务水平;提升公务员素质,提高政务微博管理能力。
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