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随着社会主义市场经济的深入发展,信用问题已经成为社会发展的重要议题。党的十八大之后,社会信用体系建设被提上议程,企业信用管理成为了政府的一项重要工作。由于机构改革,原承担企业信用管理的主要部门——工商行政管理局,在一些县区一级行政机关被合并为市场监督管理局。目前,市场监督管理局立足于自身岗位职责,根据市场发展的现状,正探索性的开展企业信用管理及制度建设。 本文首先论述了企业信用管理的概念,并从市场经济的特性、市场监管部门的职能、社会需求、社会法制四个方面阐述了实施企业信用管理的必要性,进而详细分析了市场监督管理部门企业信用管理的特点和影响。其次,本文立足于Q区市场监督管理局建设和实践企业信用管理的实际情况,通过总结工作实践过程中的经验教训,剖析了Q区市场监督管理局在企业信用管理制度建设中的成效和不足。最后,本文借鉴国外信用管理的经验,分别从建立健全企业信用体系的相关法律法规、完善企业信用管理信息系统、培育信用服务中介机构、提高“消费纠纷”信用在企业信用管理中的地位、加强各部门信用管理的联动五个方面提出了市场监督管理部门加强企业信用管理的对策建议。