随着世界经济的不断发展和国家对生产安全的日益关注，国内化工行业的生存和发展面临着前所未有的压力。产品竞争日趋激烈，促使企业在提升产品品质的同时，不断改进工艺、降低成本；安全生产责任制、安全标准化管理等一系列政策的出台和推进，要求化工企业将安全、健康与环保的理念融入日常管理的方方面面，成为企业生存的根本。而实现这些目标都离不开具有良好的安全生产理念和科学的操作素养的员工。一线员工是企业生产管理的基础，一线员工的素质与能力直接关系到企业的核心竞争力，关系到企业是否有能力做到安全生产。目前，国内很多化工企业已经开始重视一线员工能力的打造，并且不惜重金增加了培训资源的投入，但是培训效果往往很难达到预期。如何提升一线员工培训的有效性是困扰很多企业的问题，而关键在于如何够建立一套行之有效的一线员工培训体系，从而使培训更具针对性、有效性。本研究以松诚石化公司为背景模型，针对一线员工培训体系的设计进行了研究。本文一线员工是指从事化工生产操作的操作人员。以胜任力模型理论为依据，首先通过调查与访谈了解企业针对一线员工培训存在的四个普遍性问题：组织方面，缺乏直线管理培训的系统思维；培训内容方面缺乏针对性；培训师管理方面，缺乏系统的管理流程，导致培训质量无法控制；培训评估方面，缺乏有效的培训效果评估机制。针对这些问题展开深层次的分析，找到了培训内容与岗位职责要求针对性不强、缺乏系统性管理的根本原因。就其原因，系统梳理岗位职责，根据胜任力理论，研究识别一线员工胜任力要素，建立培训矩阵，依据培训矩阵，制定具有针对性的一线员工培训计划，通过研究建立培训师的管理流程，培训效果评估方案从而构建一线员工培训体系。最后研究一线员工培训体系的实施方案，从一线员工培训体系的组织保障、流程保障和资源保障三个方面研究培训体系的实施方案的落实，确保提升培训的针对性和有效性。本文通过调查企业现状，对问题深入剖析，并且阅读大量文献，就松诚石化如何设计企业一线员工培训体系做了深入的研究，形成了一套提升一线员工培训有效性的方法、模型与保障体系，为化工企业如何开展一线员工培训提供参考和借鉴。