近年来中国进入数字化时代,大量企业面临转型问题。2020年春节突如其来的新冠疫情让本应在5年内完成的变化在2个月内发生,疫情加速强化了证券行业向非现场服务的转变,使得证券服务更加集中化、线上化和智能化。在此背景下,论文通过对相关理论基础和国内外文献的研究学习,理清了证券经纪业务、商业模式等核心概念,对商业模式的构成要素和改进理论进行梳理,运用文献检索法、专家访谈法、案例分析法等研究方法,学习借鉴国内外的成功案例并结合自己的工作经验,提出改进方案。论文的研究对象为X证券公司经纪业务商业模式,通过对其客户结构、收入结构等发展现状进行摸底,结合对国内财富管理业务的市场前景和客户理财需求分析,遵循以客户为中心、线上化布局、多元化发展的改进思路设计经纪业务商业模式改进方案,并根据改进方案制定相应保障措施,确保改进方案的落地实施。论文最终得出几点结论:一是通过优化客户结构,改变现在以中小散户为主的交易型客户构成,增加有财富管理需求的高净值客户的占比,从客户结构改变到客户需求改变来推动经纪业务商业模式向财富管理转型;二是通过丰富代销产品,改变无货可销的困境,加大产品销售收入;三是通过打造资产配置服务体系,系统赋能提升理财顾问专业能力,新增投顾服务收入;四是通过改变收入结构,增加多元化的收入来源,提升企业价值,实现新的价值主张。