公益性组织的激励模式研究 ——以哈尔滨狮子会为例

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公益性组织在提供社会服务、帮扶弱势群体、应对突发灾难上做出了卓有成效的贡献,然而在公益性组织的组织建设中也面临一些组织内部结构的问题,组织构架的不合理,缺乏有效的组织激励很大程度上影响组织目标的实现,甚至使组织偏离良性发展轨道。本文以哈尔滨狮子会为例,研究者进入狮子会通过访谈和参与式观察对组织激励的形成与建构进行了研究,重点探讨了组织激励的组织基础、制度保障以及运作模式,从组织激励的角度分析公益性组织绩效的实现与提升。研究者进入中国狮子联会哈尔滨代表机构,通过观察与访谈,与20位狮子会会员进行了面对面的交流。研究有以下发现:第一,公益性组织的组织激励模式主要通过晋升激励、荣誉激励和集体激励起作用。第二,不同的公益模式互相促进、互相补充,协同作用,共同实现组织激励。第三,公益性组织的组织架构、管理制度为组织激励提供组织基础和制度保障。最后,公益性组织的组织激励受到市场、政策、资源等外部因素的影响。因此公益组织要提升组织绩效就要将组织建设的着眼点放在组织激励上,建设包括晋升激励、荣誉激励和集体激励的组织激励体系。在建设组织激励体系上,要将晋升、荣誉和集体这三个因素合理的组织在一起,形成相互推进的合力。在组织及架构和制度的建设上可以通过轮庄制的组织架构模式和细致的晋升、荣誉规定细则实现有法可依、有章可循。关注市场变化、资源交换和政策转变,并通过组织激励的调整适应、利用变化。本研究致力于理清公益性组织组织激励的模式和方法,以哈尔滨狮子会为例,通过分析哈尔滨狮子会组织激励的模式、实现条件以及影响因素,给公益性组织如何提高组织激励,实现组织绩效,促进组织良性运行带来一些启示。
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