司法体制改革背景下公务员心理契约研究

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自党的十八大和十八届三中、四中全会提出了各项司法体制改革的具体任务以来,有关司改的各类专项文件、政策正在逐步落地中。本轮司法改革,直面改革中的“人”、“权”和“钱”等核心难题,推出了完善司法人员分类管理制度、完善司法责任制、健全司法人员职业保障制度、推动省以下地方法院检察院人财物统一管理这四项措施。司改背景下,司法从业人员的心理契约势必会产生变化,改革的进程实时影响着公务员对现任工作的满意度、对所在组织的期望与忠诚度。现有的心理契约研究多集中于企业,对于公共部门尤其是政府部门的研究较少,而针对特定政府部门的研究则更为稀少。同时,针对变革背景下的心理契约研究明显不足。因此,本文以司法体制改革背景下公务员的心理契约为研究重点,分析其理论基础和国内外实践现状,通过上海市F区人民检察院的个案研究,剖析司法改革对于公务员心理契约的影响,并对司改背景下公务员心理契约的构建和管理提出对策和建议。本研究主要内容安排为:第一章介绍本文的研究背景、研究目的和意义;第二章在对研究对象相关概念进行界定和辨析的基础上,论述了主要的理论基础以及国内外相关领域的理论研究进展,并提出了本文的研究内容和研究方法;第三章以上海市F区人民检察院为例,通过一对一深度访谈和问卷调研,总结归纳司改背景下公务员心理契约的内容和结构。第四章,以问卷调查的方式,对变革态度进行测量,并通过假设-调查-验证的环节,研究分析变革态度和心理契约的关系;第五章,通过一个两阶段纵向研究设计,分析心理契约对工作满意度和离职倾向的影响;第六章,在前文分析的基础上形成初步结论,随后对司改背景下公务员心理契约的构建和管理提出对策和建议,同时提出本文的不足以及对未来研究进行展望。研究结论表明:1)司法改革背景下公务员心理契约包括三种类型,分别是平衡型、关系型和交易型心理契约;这三个维度具有良好的三因素结构,验证了成熟量表在我国公共管理部门的适用性;2)部门岗位和行政职级会对公务员的心理契约产生显著影响,性别、年龄、工龄、人员类别则无显著性差异;3)公务员的变革情感承诺与心理契约的三个维度均具有显著的相关关系,持续承诺与关系型和交易型心理契约具有显著相关关系,规范承诺与平衡型和关系型心理契约具有显著相关关系;4)心理契约的平衡型和关系型维度与工作满意度和离职倾向具有显著的相关关系。本文在研究角度和研究内容上拓展了公务员心理契约研究,丰富了变革背景下公务员心理契约的结构及其与态度行为关系的研究,也为实施公务员心理契约管理实践提供了一定的理论依据,具有现实意义。
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