核心竞争力是企业持续发展的动力

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核心竞争力作为一种深层次研究企业长足发展动因的理论,在日益严峻的竞争态势下,显得格外重要。该理论从哈默和普拉哈德提出伊始,就处于一个不断发展、不断丰富的过程中,并随着时代、企业发展的不同特点而表现出不同侧面的关键含义。核心竞争力的研究在于揭示这样一个谜底:在竞争的市场环境中,为什么有的企业能长盛不衰,有的企业只能是昙花一现,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业的所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或是企业管理层和员工的努力程度等方面来解释这一现象。核心竞争力理论从经济学和管理学的角度出发,研究了影响企业长远发展的因素,并指出:企业要想可持续性生存和发展,就必须要有比竞争对手更强的核心竞争力。  本文旨在运用国外学者的核心竞争力理论观念,结合中国国内手机行业的发展现状,国内和国外厂商的在国内市场的竞争程度,摩托罗拉公司个人通讯事业部(PCS)以下简称(摩托罗拉PCS)在华手机业务发展的成就和面临的挑战,论述摩托罗拉PCS的核心竞争力是其得以取得竞争优势和持续发展的关键要素,针对其在国内手机市场的战略特点总结出其可持续发展的核心竞争力的关键要素:从技术创新能力、组织管理能力(包括反应速度能力、整合能力、学习能力、和价值文化等方面)和市场能力三个方面出发,并以这三个要素为基础,结合本土化管理和六西格玛质量和文化管理,分析了摩托罗拉PCS如何全面培育和构建其核心竞争力。而且从长远发展的战略层面出发,将摩托罗拉PCS的核心竞争力的培育和发展提升到企业战略管理的高度,描绘企业可持续稳健发展的战略蓝图,使企业在市场竞争中立于不败之地。  本文的机构分为以下五个部分:  一、讲述核心竞争力理论的概念及论文结构及宗旨。从理论分析的层面分析了核心竞争力理论的兴起、发展、主要观点、特性、战略价值、主要影响因素等。本文引用美国麦肯锡咨询公司的观点认为:“核心竞争力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有一项或多项业务达到世界一流水平的能力。”核心竞争力具有使企业一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。并且有针对性的借用远景型企业——摩托罗拉公司与非远景型公司——蔡司ZENICH的比较例子,论证本文中心论点:核心竞争力是企业持续发展的动力,对企业的长足发展具有战略价值。同时在绪论最后对论文整体结构布局和主旨做了简要说明。  二、摩托罗拉公司的背景分析。主要以摩托罗拉公司的发展历程为主线,详细叙述了摩托罗拉公司的历史、业务构成、主要产品,文章分析了摩托罗拉PCS主要产品的类型、种类、主要用途、顾客、营销战略等。通过对摩托罗拉公司76年的历史发展过程回顾,发现不断追求核心竞争力的培养和发展一直是摩托罗拉公司战略关注的重心。本文论证的重点是摩托罗拉PCS在中国国内手机市场的核心竞争力,所以重点介绍了PCS手机一系列的主要产品。  三、摩托罗拉PCS的外部环境分析。本文主要是针对摩托罗拉PCS在国内手机行业的行业分析,因为中国国内的手机市场具有一定的独特性,中国人口众多,国内经济的迅猛发展,手机用户数量存在潜在增长等等,使之与全球手机市场存在差异。本章重点分析了手机行业的主要经济特征。包括行业的市场规模、行业市场增长率、所处的生命周期、行业中公司的数量、客户、行业垂直整合度、进入/退出壁垒、产品特色、革新/创新、规模经济、学习和经验效应;行业竞争态势分析,阐述了包括现有竞争对手主要分析针对国外厂商和国内厂商两大类别展开、另外还分析了潜在进入者、供应商和购买者的竞争态势及竞争的影响因素,并探讨了行业变革的驱动因素,分析了这些因素对竞争的影响和对摩托罗拉PCS发展的现实意义。  四、摩托罗拉PCS的竞争分析。本章是文章的重点内容之一。文章分析了摩托罗拉PCS的主要竞争对手,探讨其市场竞争力;应用SWOT分析,分析了其的市场地位,确认整个手机行业的竞争态势,以及摩托罗拉PCS的竞争态势,并运用波特的价值链模型,以摩托罗拉PCS的业务的价值链构成,以及其在整个手机产业的价值链的构成,分析了摩托罗拉PCS的核心竞争力。  通过摩托罗拉PCS内部价值链和手机产业价值链分析,得出重要的结论那就是摩托罗拉PCS的竞争优势的表现之处,不是在某个单一产品或服务的某个单一环节上,而是贯穿于从投入到产出的全部过程中,企业产品的价值是每个环节都参与创造的结果。从投入到产出的每个环节创造的价值增值,构成企业的利润。按照波特的理论,竞争者价值链之间的差异决定了竞争优势的差异所在,上述分析为摩托罗拉PCS提炼其核心竞争力做铺垫。  五、第五章是全文的核心。本章共分五小节。第一节,承接上章摩托罗拉PCS竞争力的分析,最终提出摩托罗拉PCS的核心竞争力的核心构成要素:基于技术创新能力、组织管理能力(包括反应速度能力、整合能力、学习能力、和价值文化)、市场能力三个层面,接下来的一节,主要阐述摩托罗拉PCS的核心竞争力的整体系统构建、培育和维护,同时并阐明构建其核心竞争力的方法和策略。第三节和第四节分别通过对摩托罗拉公司的本土化管理(localization)和六西格玛(6 Sigma)质量文化管理的简介和分析,结合这两个方面,提升摩托罗拉PCS的核心竞争力。文章的最后一部分通过对前文的整体概括和总结,迸一步从战略管理的角度出发,提出战略管理对培育和发展企业核心竞争力重要意义,浅要分析了成本领先和差异化战略对摩托罗拉PCS构建其核心竞争力指导及其相互促进的战略意义,指出成本领先和差异化战略摩托罗拉PCS战略确定的基点,核心竞争力的管理也成为企业战略管理的基础和主线,核心竞争力管理应与企业战略管理有机结合。  最后,总结全文并再次论证作者观点。综上所述,成功企业的核心竞争力,是企业竞争优势的真正源泉,它们决定着企业竞争优势的持久性。由于核心竞争力具有独特性、积累性等特点,加上核心竞争力具有延展性,是企业创新的来源,任何企业很难通过模仿其他企业来建立自己的核心竞争力。作为企业持续竞争优势之源,核心竞争力对于一个企业的生存起着到关重要的作用。
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