【摘 要】
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流程银行的概念源于迈克尔·哈默的企业流程再造理论和保罗·阿伦的银行流程再造理论。哈默提出要利用现代信息技术的力量来进行业务流程改造,从而在效率上得到巨大的进步。
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流程银行的概念源于迈克尔·哈默的企业流程再造理论和保罗·阿伦的银行流程再造理论。哈默提出要利用现代信息技术的力量来进行业务流程改造,从而在效率上得到巨大的进步。保罗啊伦提出了智能银行业务流程改造系统(IBRS),利用知识库帮助银行选择最适合的流程改造(BPR)以及实施。IBRS利用了工作流分析和效用分析来对流程改造进行评估,将会帮助银行提供质量、降低成本、并且探索新信息技术和流程的特性和优势。国内几乎所有的商业银行原来均按照总行、分行、支行的行政管理级别进行逐层管理,被称之为“部门银行”。而“流程银行”则意味着需要进行以业务流程为核心的根本性改造。这对各商业银行来说是一个颠覆性的改造。国内的四大银行(中国银行、农业银行、工商银行、建设银行)和较大型的股份制银行(如中信银行、招商银行、民生银行等)都已经进行建立了业务集中处理系统。但国内较多的城商行、农商行、农村信用社等,仍尚未上马业务集中业务系统。本论文主要研究面向中小商业银行的业务集中处理系统解决方案。本论文分析了业务集中处理系统主要由哪些子系统构成、各子系统的功能设计、各子系统之间的松耦合设计以及各子系统之间通信和相互调用的设计。最后以一个实际的银行业务为例,说明配置流程并编程实现。
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