绩效考核是人力管理的重要问题,能否进行成功的绩效考核是现代企业人力资源管理的核心问题。在企业中建立一个良好的绩效考核体系不仅能为企业的薪酬分配提供可靠的依据,而且能使团队的整体绩效得以改进,销售团队的绩效考核更是如此。对于企业主来说,能否培养出一支方向明确,士气高昂并且训练有素的销售队伍,激发他们对企业的使命感和对销售的工作热情,最大限度地提高他们的工作业绩,是企业在激烈的市场竞争中能否站稳的关键。对销售部门及其个体进行科学全面的绩效考核,对于打造一支高绩效的销售队伍有着重要的作用。KPI(Key Performance Indicator)即关键绩效指标:它把企业的战略目标层层分解,把部门的目标和企业的战略目标相结合,它抓住了企业的关键成功要素,避免了因指标面面俱到而无法抓住重点的问题。本文在透视了国内外现存的绩效考核理论,并对绩效、绩效考核等相关概念进行界定的基础上,通过对现有考核方法的比较研究,分析得出了KPI的优势所在,结合高绩效销售团队的特征,建立了基于KPI的销售团队绩效考核体系,把整个销售团队的绩效分成两个层次:销售团队整体绩效和销售人员个体绩效,用层次分析法计算各个关键绩效指标的权重,最终得出完整的考核体系。以期能为企业的销售团队绩效考核提供理论和实践上的指导。