随着工作流技术的不断发展及应用,基于工作流技术的系统应用将给政府部门简化操作流程、提高工作效率、节约办公成本等一系列优势。工作流技术的应用将改变原有按照功能来配置工作人员的组织结构模式,变成按照需要实现的主要流程来配置组织结构的模式,以缩短其过程的处理时间,提高其工作率率及对外部环境的响应能力。在国外,从70年代末即开始研究和采用工作流技术和业务开发模式建立警情信息管理系统。经过多年的研究和实践后,工作流技术得到了广泛的应用,业务模型体系已经非常成熟,奠定了警情管理系统软件研发的基础。在国内,经过多年的建设和研发,全国公安信息化技术研发工作取得了很大的成绩,在网络建设、应用系统研发、人才培养等方面功效卓著。公安信息系统在全国范围内得到了广泛推广,建立了一大批基于局域网的信息应用系统,基于工作流技术开发警情信息化管理系统方面也做了很多有建设性的尝试。本文的主要工作是将工作流技术引入到警情信息化管理系统的设计中。以标准化、规范化警情信息化管理为基础,完成警情工作流程的规范和优化设计,实现警情信息的自动流转。最后,以群件系统Lotus Dom_ino/Notes为平台,按照B/S模式设计了警情信息化管理系统,包括系统开发模式、体系结构、功能模块、数据库结构和系统安全性设计等方面设计与实现。本文为提高警情信息化管理系统的灵活性、安全性及易用性做了有益的尝试,文中所提出的设计思路及设计方法在湖南省公安厅警情信息化管理系统中得到了实际的应用,收到了良好的效果。