【摘 要】
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自21世纪以来,世界经济形势风云变幻,市场环境变得深不可测,全球竞争更加激烈,企业如何在高度复杂的环境下获得可持续的发展,成为越来越多的企业家和学者所关注的事情。战略变革能力作为与环境最相关的能力,逐渐被学者们重视。然而,现有关于战略变革的内涵、作用途径以及结果的研究还远远不足。回顾过往的文献发现将战略变革与组织学习能力相结合的研究还很少,学者们对组织学习能力的研究或是关注于其对企业绩效的直接效应
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自21世纪以来,世界经济形势风云变幻,市场环境变得深不可测,全球竞争更加激烈,企业如何在高度复杂的环境下获得可持续的发展,成为越来越多的企业家和学者所关注的事情。战略变革能力作为与环境最相关的能力,逐渐被学者们重视。然而,现有关于战略变革的内涵、作用途径以及结果的研究还远远不足。回顾过往的文献发现将战略变革与组织学习能力相结合的研究还很少,学者们对组织学习能力的研究或是关注于其对企业绩效的直接效应,或是认为组织学习通过市场导向、技术创新、管理创新、核心能力、动态能力、战略制定、战略执行等中介变量对企业绩效产生影响,较少将其与战略变革能力理论结合在一起考虑,研究的内容的广度和深度还不能满足中国企业的战略变革理论建构和企业实践的需要。加之随着信息技术的发展和网络化媒体的广泛应用,企业和消费者的角色和价值实现范式正在发生着变化,企业不再仅仅是价值的提供者,顾客也不仅仅是价值消耗者,人们逐渐意识到顾客价值在企业创新中发挥着重要作用。在价值共创理论的指引下,企业与消费者互动实现共创价值也日益成为重要的企业活动,越来越多的企业开始鼓励顾客参与到企业研发、生产与服务过程中,并为消费者提供沟通交互平台,与顾客充分互动,实现共创价值。因此,本文以此为契机,深入探讨组织学习能力与战略变革的相互作用机制,并进一步探讨价值共创如何在其中发挥中介作用。本文基于以往研究成果,对组织学习、价值共创与战略变革的概念及维度进行深入探讨,阐明组织学习三个类型对价值共创以及战略变革的作用,价值共创与战略变革的关系。提出组织学习正向作用于价值共创。组织学习正向作用于战略变革。价值共创正向作用于战略变革等假设,并将其分为16个子假设,建构不同维度的组织学习、价值共创与战略变革的作用模型。在实证研究中,以文献研究和专家意见为基础,提出变量测量题项,形成三个变量的测量问卷,并进行问卷发放。在经过试调研和调研之后获得可靠数据。最后,以收集到的数据为基础,利用SPSS与AMOS软件对其进行研究需要的数理分析、验证性因子分析,结构方程模型分析等,以真实的数据分析结果验证提出的假设。论文主要结论有以下四个:(1)就组织学习对价值共创的关系而言。共同愿景正向作用于价值共创行为;学习承诺正向作用于价值共创行为;开放心智正向作用于价值共创行为。(2)就组织学习对战略变革的关系而言。共同愿景正向作用于战略变革速度和战略变革程度;开放心智正向作用于战略变革速度和战略变革程度;学习承诺正向用于速度但与战略变革程度关系并不显著。(3)价值共创的两个实用价值和享乐价值都正向作用于战略变革程度,实用价值正向作用于战略变革速度但享乐价值对战略变革程度的影响并不显著。(4)组织学习对战略变革之间的正向作用可以由价值共创作为中介变量。本文的创新点主要包括:(1)本文在研究组织学习对战略变革的关系时,以多种行业的企业为研究对象,引入价值共创这一变量,试图探讨组织学习是如何影响价值共创进而影响战略变革的过程与机制,形成一个新的结构理论模型,补充了以往相关研究理论,较以往的研究,本文的研究视觉更加广阔和清晰。(2)在研究方法上,与以往以规范的研究方法为主不同,本文利用SPSS及AMOS软件,基于结构方程模型的研究方法,对获取的数据进行因子分析、客观处理,得出各维度之间的路径系数,研究结果支持了文章所构建组织学习-价值共创-战略变革的作用机理模型。
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