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改革开放三十年,中国经济得到了飞速发展,人才派遣业也得到了迅猛发展。目前派遣制员工也逐渐成为中国劳动力大军的主要力量,对中国经济的发展和创建和谐社会发挥了重要作用。对于人才派遣业以及派遣制员工的研究越来越引起专家学者的兴趣。
本研究旨在考察了派遣制员工与正式在编人员在组织支持感、心理契约、工作投入以及工作绩效方面的差异,并且进一步分析了派遣制员工心理契约的构成特点,探究了组织支持感、心理契约和工作投入对派遣制员工工作绩效的具体作用机制。研究选取了471名研究对象,其中235名派遣制员工,236名正式在编工作人员,采用访谈法、问卷调查法收集数据,以SPSS13.O软件对数据进行项目分析、探索性因素分析、方差分析、相关分析以及回归分析LISREL8.70软件进行结构方程模型的建立和修正,得到以下结论:1.本研究所使用的《员工工作认知问卷》具有良好的信度和效度,适用于考察员工的工作认知情况;2.与正式在编人员相比,派遣制员工年龄较轻,以35岁以下为主,工作年限较低,大多在5年以下,具有高学历,以大学本科为主;3.员工的心理契约分为关系型心理契约和交易型心理契约两部分;派遣制员工关系型心理契约得分显著大于交易型心理契约,与正式在编工作人员无差异,但是交易型心理契约维度得分显著大于正式在编人员;4.派遣制员工与正式在编人员相比,除了工作投入和任务绩效以外,在组织支持感、心理契约和工作绩效的周边绩效、适应绩效两个维度差异显著;派遣制员工组织支持感对关系型心理契约存在正向影响,对交易型心理契约作用不显著;5.组织支持感、心理契约对工作投入存在正向影响,其中组织支持感的员工价值和关心利益两个维度以及关系型心理契约对工作投入均达到显著水平;6.组织支持感、心理契约和工作投入对派遣制员工的工作绩效存在影响,并且工作投入在组织支持感对派遣制员工的工作绩效的研究中起到了完全中介作用。