代际差异视角下CS证券公司员工工作价值观对离职倾向的影响研究

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时代在发展,人才在更新,掌握不同代际工作价值观的特点对于当今企业人力资源的维系和激励具有重要的作用。工作价值观作为个体较为稳定的内在因素,对于工作表现、工作稳定有很大影响。已有研究表明工作价值观存在显著的代际差异,70后更注重个人的发展机会而对于工作环境要求不高;80后更注重个人能力和成长,喜欢轻松的工作环境;90后注重工作与兴趣爱好的吻合,追求安全舒适的工作环境。工作价值观对离职倾向起到负向影响,工作价值观各维度系数越高,离职倾向越低,反之亦然。国有企业由于传统管理观念的禁锢,面临外部激烈竞争的反应迟缓,组织内部的变革是巨大的挑战。在老一代眼中的“好工作”、“好企业”,对于新生代员工不再具有强有力的吸引力。如何让国有企业管理制度从传统的方式向适合新时代的发展方向改进,如何留住并激励不同代际人才是企业管理层必须考虑的问题。本文回顾了国内外有关工作价值观和离职倾向的相关理论和研究文献,以CS证券结算公司为实际案例,使用文献法、访谈法、问卷调查和统计分析的方法,分析了新生代员工工作价值观的一般特征,以及新老一代员工之间工作价值观的差异,在此基础上,分析了员工工作价值观各维度对离职倾向的影响,结合企业实际背景,从工作价值观的角度出发,得出新生代工作价值观对于离职倾向的负向作用普遍高于老一代。新生代由于成长环境的不同导致工作价值观不稳定且多元化,与社会核心价值体系存在一定的差异,因此与组织价值观的匹配度也低于老一代,从而导致新生代工作价值观对离职倾向影响大于价值体系更加明确的老一代。根据研究结论,本文总结出了 CS证券结算公司降低新生代员工离职率的相关措施和建议。本文的研究结论为管理多样化管理员工,满足员工不同需求,留住优秀人才提供了思路和管理启示,具有重要的实践意义。
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