基于适应性文化企业知识型员工满意度研究

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在知识经济时代,市场的竞争即是人才的竞争。而人才竞争的关键,是要提高知识型员工的满意度。当前,关于知识型员工满意度的研究有很多,但大多数是单纯的研究知识型员工满意度或知识型员工激励问题,很少人把知识型员工满意度与企业文化相结合。企业不仅是一个利益体,还是一个文化载体,就像部落或国家一样有自己的仪式、象征事件及内在意义,把许多人连成一个有机整体。因此,知识型员工不仅要满足物质上的需要,还希望能够在一个自己认同的文化中工作,受到公司的尊重,并对工作产生投入感和归属感。因此,企业文化能够对知识型员工产生有效的激励,提高其满意度。本文即是在这种情况下,主要运用实证研究方法研究适应性企业文化对知识型员工满意度的关系。全文共分为四大部分。第一部分就研究背景、目的与意义、国内外动态研究、研究方法、研究内容以及论文研究的理论基础作了简要说明;第二部分是关于适应性企业文化知识型员工满意度的文献综述;第三部分在理论研究的基础上,结合对深圳市具有适应性文化的贸易类企业知识型员工满意度问卷调查数据进行实证分析,得出知识型员工满意度与适应性企业文化之间的关系。第四部分是结论和对策。主要结论有:适应性企业文化能在很大程度上提高知识型员工满意度,因此,企业应加强企业文化建设,促进企业长远发展。主要对策有:要塑造人性化的企业文化,培育人性化管理机制,营造积极向上的企业氛围;要重视感情投资,承认和尊重知识型员工的丰富需求,为知识型员工创造良好的成长空间;要下放决策权,与知识型员工加强沟通,给予其充分发展的空间;要运用成就激励,鼓励知识型员工进行创新,宽容失败,为其提供良好的创新空间;要对知识型员工运用组织内部流动激励,使其工作具有挑战性,为公司培养出更多的多面手;要运用团队激励,培养其团队意识,使知识型员工得到全面、健康发展。论文研究的创新主要体现在:(1)在研究视角上,从一个新的视角——企业文化类型——来研究知识型员工的满意度,为员工满意度理论的进一步发展提供参考。(2)在研究内容上,建立了知识型员工满意度与适应性企业文化中的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化之间的多元回归方程,从而为理论发展提供数学支撑。(3)在研究结论上,通过实证研究分析,证明了适应性企业文化建设与知识型员工满意度之间的正相关关系。
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