【摘 要】
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21世纪进入知识经济时代,知识和信息成为了最重要的资源。知识型员工是企业信息资源和创新能力的重要载体,无论对于高新技术企业,还是对于传统的生产加工型企业来说,都起着举足轻
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21世纪进入知识经济时代,知识和信息成为了最重要的资源。知识型员工是企业信息资源和创新能力的重要载体,无论对于高新技术企业,还是对于传统的生产加工型企业来说,都起着举足轻重的作用。然而,企业管理者却一直面临知识型员工高离职率的难题,这给企业带来极大的挑战与损失。从知识型员工特点出发,整理国内外知识型员工离职倾向影响因素的相关文献,从工作内嵌入的视角开展知识型员工离职倾向的研究,整合工作嵌入性理论、映像理论及成就动机理论,以工作内嵌入为主要研究变量、以成就动机为自变量、以离职倾向为因变量构建理论模型。其中,工作内嵌入划分为联结、匹配、牺牲三个维度,并着重研究工作内嵌入、成就动机、离职倾向三者的相互关系及工作内嵌入的中介作用。以珠三角地区的国有企业、民营企业、外资企业知识型员工为研究样本,运用SPSS17.0进行数据分析,研究结果如下:知识型员工工作内嵌入的三个维度(联结、匹配与牺牲)都对其离职倾向有显著影响。因此,企业管理者必须十分重视知识型员工工作内嵌入方面的管理工作,结合知识型员工特点与企业需要,有区别地对待工作内嵌入三个维度,建立有效的沟通机制,重视组织职业生涯管理,构建科学薪酬管理体系,并进行持续的监控与改进。知识型员工成就动机显著影响其离职倾向,企业管理者需要进行战略性人力资源规划,完善人才测评及招聘体系,从宏观上把控组织内知识型员工成就动机水平。知识型员工成就动机还通过工作内嵌入的匹配与牺牲来影响离职倾向,企业管理者应关注高成就动机水平的知识型员工,采取在匹配与牺牲方面的管理措施来降低其离职倾向。
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