【摘 要】
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随着我国供给侧结构逐渐优化,医药卫生体制改革持续深化,医药行业正向着标准化、集约化、信息化的方向发展。对于中型医药企业来说,利润空间不断被压缩,企业要提升竞争力,应结合自身实际情况,采取有效的科学管理模式。绩效管理是企业内部管理的核心之一,如今主流的绩效考评方法包括平衡计分卡、目标与关键成果法等,越来越多的企业在组织管理方面寻求突破创新,希望从企业的战略目标出发,以绩效为核心,将本企业的资金、技术
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随着我国供给侧结构逐渐优化,医药卫生体制改革持续深化,医药行业正向着标准化、集约化、信息化的方向发展。对于中型医药企业来说,利润空间不断被压缩,企业要提升竞争力,应结合自身实际情况,采取有效的科学管理模式。绩效管理是企业内部管理的核心之一,如今主流的绩效考评方法包括平衡计分卡、目标与关键成果法等,越来越多的企业在组织管理方面寻求突破创新,希望从企业的战略目标出发,以绩效为核心,将本企业的资金、技术、人员等资源有机结合。企业选择满足现实需求的经营绩效考评体系,帮助企业提升整体绩效水平,是当前企业面临的重要问题。HK医药企业是一家制药集团的子公司,主要业务包括连锁门店药品的采购、批发、物流配送和仓储服务等。受限于企业的规模和运作模式,企业整体的管理机制和水平有待完善提高。本文以HK医药企业为案例,对该企业现行绩效考评体系和现状综合分析,通过剖析得出企业现行绩效考评体系没有与战略目标相联系、沟通渠道闭塞等问题,导致绩效考评体系的激励效果不明显,无法保证组织高效运行,促进效益达成。本文根据绩效考评相关理论,结合企业发展战略,基于财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,认为该企业在内部管理和信息系统等方面已具备采用平衡计分卡和目标与关键成果法相结合的绩效考评体系,旨在重建一套符合企业战略目标、科学健全的综合绩效考评体系。本文采用文献研究法、案例分析法、调查问卷法和层次分析法,通过阅读和整理国内外相关学者对绩效考评方法的研究内容,分析平衡计分卡和目标与关键成果法相结合的可能性。本文具体分析了HK医药企业的组织架构和战略目标等,选取财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度关键指标并对其权重赋值,设计贴合HK医药企业实际的BSC-OKR绩效考评体系。将构建的BSC-OKR绩效考评体系应用于HK医药企业,期望通过本文的研究能够改善企业的经营绩效考评现状,通过绩效反馈和提出的配套保障措施能够对案例企业绩效管理有一定参考价值,同时丰富平衡计分卡和目标与关键成果法绩效考评体系在实践中的应用案例。
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