中外车企海外网站身份建构话语分析——以吉利、丰田和福特为例

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目前,许多知名外国车企都开设了全球网站,通过网站话语建构其企业身份、向公众宣传品牌形象,并且已经取得了较显著的成就。然而,对于正在实施“走出去”战略的中国车企而言,由于起步较晚,在企业网站身份建构方面还存在很大的改进空间。因此,中外车企在全球网站企业身份建构方面的对比研究十分必要,通过对比才能取长补短,促进中国企业在网站建设方面有所改进。如今,关于企业网站身份建构的学术研究主要还是由商科领域的学者主导,从语言学角度利用话语分析方式对不同企业网站身份建构进行对比的学术研究仍是凤毛麟角。为此,本文旨在通过定性话语分析和内容分析的研究方法,先探究吉利、丰田和福特三家车企通过企业全球网站话语所建构的企业身份及其所使用的话语策略,然后比较三家企业在企业网站身份建构方面的异同以及文化因素对该方面的影响,进而为吉利汽车和其他想要“走出去”的中国企业提出相关建议,力争对其更好地建设企业全球网站、宣传企业海外形象有所启示。研究显示,相较于丰田和福特,吉利在利用话语策略宣传企业社会责任以及使用企业网站交互性等方面有待加强。最后,文章还对未来此方面的研究提出了一些建议。
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