近年来，我国通过投资拉动国民经济迅速发展，建筑业作为国民经济的支柱产业也获得了重大机遇。监理制是我国建筑业的基本制度之一，在实行多年之后，逐步偏离了该制度设立的初衷。随着工程项目的大型化和复杂化，监理从业人员需要转变工作思维以适应建筑业的新形式。工程监理的主要项目管理工作实质上是通过不同形式的沟通完成，本文将沟通管理的思维与工程监理的实践相结合，提供了工程监理实践提供新思路。　　首先，本文从项目监理机构的角度出发，阐述了项目监理机构的沟通管理体系。运用文献归纳的方法，介绍了项目监理机构的沟通对象、沟通方式以及主要的沟通内容。基于DEA理论确定了本次绩效评价的投入以及产出指标。其中投入指标为人员月平均工资、人员数量以及其他成本，产出指标为内部沟通满意度评分以及外部沟通满意度评分。然后详细阐述了投入以及产出指标数据的获取方法。投入指标可以通过查询项目资料直接获得。产出指标无法直接查询资料获取，为了获得沟通满意度评分数据，首先通过对项目监理机构沟通管理内容的梳理初步构建了沟通满意度评价体系，接着在问卷调查与分析的基础上，对初步确立的指标进行了优化，最终确立了沟通满意度评价指标体系。在沟通满意度评价指标体系的基础上，利用层次分析法确定各级指标的分级权重与最终权重，根据权重制订了项目监理机构沟通管理满意度评分表。　　根据研究的特点选取了十个具有一定代表性的决策单元(DMU)，然后根据本次研究的要求以及评价的目的确定了DEA的投入以及产出模型。利用项目监理机构沟通满意度评价表以及查阅相关的公司项目数据，获取本次DEA评价模型中投入以及产出指标的数值。利用CCR模型求解各个项目监理机构沟通管理的技术效率;利用BCC模型求解各个项目监理机构沟通管理的纯技术效率，并利用求解得到的技术效率与纯技术效率计算出规模效率;最后利用NIRS模型计算出规模报酬所在的区域。最终根据模型计算的结果分析提出一些改进建议。