近几年,在我国金融市场瞬息万变的背景下,商业银行零售信贷业务得到飞速发展,零售信贷业务规模不断扩大。发展不平衡,风险识别能力弱,风险评估方法落后,贷前、贷中、贷后问题频繁出现,贷后监督检查体系不健全等方面存在诸多问题正困扰着商业银行。基于此,商业银行对其风险的预防是至关重要的,商业银行在未来能够更长远发展必须考虑提高零售业务风险的预防能力和加强风险控制。基于对国内外研究的梳理,从风险管理的研究成果出发,与其理论成果进行结合,以SZ农商行P支行作为研究样本。从SZ农商行P支行当前的零售信贷业务风险概括、风险管理内容、交易流程以及当前风险防范现状,提炼出P支行当前零售信贷业务所存在的问题,并对这些问题产生的原因进行较为深入的分析。针对P支行当前零售信贷业务所存在的问题,通过专家调查法对风险因素进行识别,分析P支行零售信贷业务风险因素,从而进行风险描述。通过组合分析法评估P支行零售信贷业务风险,其包括层次和模糊综合分析法,并根据综合评价的结果提出应对措施。应对措施主要体现在零售信贷业务流程、零售信贷业务团队管理及加强监督检查等方面。本文根据风险管理的视角对P支行零售信贷业务展开探讨,尤其是对风险的进一步讨论,证明得出零售信贷业务对于风险管理的处理十分有必要,有助于为当下管理者在识别评估风险并采取相应风险应对措施提供了现实依据,从而,有助于进一步提升P支行零售信贷业务风险管理水平。本文有助于加深零售信贷业务风险管理方面给商业银行的研究提供实践参考价值。