中国通信业当前主要的时代特征就是:"竞争".近年来,随着国家对电信体制改革的大力推进、国内电信市场管制的放松和加入WTO,垄断经营已基本被打破,六大运营商的竞争格局已取代了中国电信独步天下的历史,在沿海发达城市,以业务替代为主要手段的话务量争夺战已渐趋"白热化".而作为企业关键资源的人力资源的竞争也因之拉开帷幕.该文正是基于这样一个背景进行选题、展开和生成.通过研究中国通信市场的大环境及潍坊通信市场的竞争形势,借鉴国内外其他电信运营商在人力资源管理上的有效举措,分析潍坊通信公司人力资源管理的现状及存在的问题,结合人力资源管理和组织行为学的理论,分析问题,对症下药,着眼企业实际,以发展的眼光,从战术的角度,提出潍坊通信公司在竞争态势下的人力资源管理的具体工作思路和措施——创新机制,提高人力资源管理水平;规范劳动用工管理,完善劳动用工制度,构建人才所有权和使用权相分离的多元化人才引进机制,引入社会化用工和劳动代理制;完善员工转岗、分流和淘汰退出机制,优化人力资源结构,提高劳动生产率;完善薪酬体系,建立有竞争力的分配机制;探索"准期权"奖励,留住和激励优秀和核心员工;建立关键业绩指标体系,量化绩效管理;通过比例激励法,以"活力曲线"实现优胜劣汰;提高培训质量,构建学习型企业;建立员工职业发展规划;建立合理的用人机制;丰富和完善企业文化建设;根据企业的生命周期,适时调整企业的人力资源战略;发挥企业的网络资源,实现电子化人力资源管理;培养、储备、引进参与国际竞争的人才.在以上措施中,职位分析和岗位描述是基础,改善人员结构、提高人员素质是出路,合理的薪酬制度是手段,科学的绩效考评是关键,优良的企业文化是纽带,高质量的培训是台阶,其它措施是重要的辅助性工作.其中,构建人才所有权和使用权相分离的多元化人才引进机制,引入社会化用工和劳动代理制应该通信企业人力资源管理创新工作的主导方向,可以从根本上解决人员零增长政策与企业人力资源需求之间的矛盾,也有利于企业引进高素质的人才.