伴随着我国老龄化社会进程的加速,在城市管理和社会服务日益走向数字化和智能化的今天,老年群体遭遇“数字隔离”的新闻屡屡登上热搜,引发公众关注。近年来,在有关部门倡导下,互联网适老化改造持续推进,老年网民规模保持增长态势,数字接入数量稳步增长,但是,由于缺乏相关数字媒介使用技能和文化隔阂等因素使得老年群体的数字融入步伐缓慢,因此,如何帮助老年群体实现“深度”融入,保障其基本的生活权利,避免被边缘化的风险,已经成为亟待解决的社会议题。在此背景下,本文将观察视角置于城市数字生活场域,探究老年人新媒介使用与融入的现状、困境及解决路径。首先,论文对数字融入的相关文献进行梳理和总结,并结合其他学者的学术成果对“数字鸿沟”“数字融入”进行了梳理和界定,并简要回顾了从数字鸿沟到数字融入这一概念提出的历史背景,同时对数字融入与国内外的老龄化传播的研究现状进行了分析。其次,论文主要从社会、家庭和个人社会化环境的角度切入,分析了城市老年群体数字生存的环境现状和特点,发现数字化场景遍布城市生活的各个角落,从社会日常服务、城市管理,到家庭场域的代际交流,再到个人自我呈现和人际交往的舞台,数字设备潜移默化改变了人们的生存方式,这些都对老年群体的生活带来了巨大的挑战和冲击。再次,论文主要采用问卷调查和深度访谈的研究方法,结合问卷量化的统计结果与深度访谈的个案资料,呈现了城市老年居民的新媒介使用现状。研究发现,当前城市家庭的数字接入硬件条件较为完备,老年人的智能手机接入较为普遍。老年网民较多使用微信,他们热衷于关注医疗健康内容和本地新闻,强调对数字媒体的实用需求,但是对网络文化和网络语言了解十分有限。尽管短视频等社交媒体的兴起为老年人自我呈现提供了新的平台,然而大多数老年人仍然主要以被动地接收信息为主,自主参与传播信息的意愿较低。在此基础上,论文的第四部分重点探究城市老年群体的数字融入困境并分析其原因。研究发现,在接入层面,主要表现为老年群体数字接入不足,自我感知负向,其原因主要在于代际矛盾与子代的数字反哺意识不足等造成了家庭支持有限;而老年群体自我效能感的缺乏带来的自我怀疑和消极态度则是阻碍老年群体数字融入的主观障碍。在使用层面主要表现为老年群体数字技能有限,内容获取受阻,其原因主要在于当前大多媒介应用设计以年轻人为导向,未能充分考虑老年群体的特殊需求,适老化的媒介产品和平台开发与建设不足,老年群体的使用需求难以满足。在文化知识层面则主要表现为老年群体数字素养匮乏,难迎媒介变革,其原因主要在于网络语言符号的迭代变革改变了人们日常交流的语境,老年人陷入文化隔阂集体失语,话语权旁落使其掉入污名化陷阱仍难以自证;互联网虚假信息层出不穷,老年媒介素养不足难以招架,或致使其身心、财产受到损伤。最后,针对城市老年群体数字融入的障碍提出解决方案。在接入层面,倡导子代增强代际交流的积极性,培养对祖辈传授数字技术的责任感,帮助老人适应后喻文化下家庭角色的转变,深入开展文化反哺;政府引导支持老年群体参加社会活动,传递数字媒体普及观念,消除其心理障碍,激发老年群体的数字使用热情。在使用层面,数字媒体行业可通过革新技术优化老年模式,开发适老媒介产品,减少老年群体新媒介使用的成本和负担;同时结合人工智能等新技术打造适老平台,更为高效地解决老年人在媒介技能和内容获取方面的难题。在文化知识层面,提倡通过对老年群体的客观报道,消除刻板印象,鼓励老人积极发声与自我呈现,消除文化区隔,构建老年友好环境;而针对网络信息安全的建设,需要有关部门建立健全相关法规和制度,媒介加强谣言应对机制、为老年群体提升风险评判准确性以及及时的代际援助。有别于目前国内相关研究大多采用质化研究的方法,本文的研究中,采用问卷调查获取城市老年群体数字媒介使用的概况,同时结合深度访谈的方法展开研究,力求更加客观、深入的展示老年群体的数字融入现状和困境,可为该领域的研究提供一种新的思路和参考。