随着2004年宪法修正案把“国家尊重和保障人权”写入宪法，理论界对宪法基本权利的研究逐步深入，“知情权”等权利的基本权利属性日益为学者们所关注，与此同时，知情权与隐私权的冲突及平衡也成为宪法学与行政法学讨论的热点问题之一。在理论界关于知情权与隐私权冲突及平衡的研究中，公民知情权与公务员隐私权的冲突及平衡尚未得到专门的、系统的研究，只是作为知情权与隐私权冲突的表现形式之一被学者们的研究所提及，对这一冲突的本质尚缺乏理论分析，其平衡的对策也就只是泛泛而谈，缺乏可操作性。本文的研究从知情权、隐私权的概念入手，分析了公民知情权与公务员隐私权两种权利冲突的必然性，论证了这一冲突的现象为私权问的冲突；本质却是权利与权力的冲突，根据公民知情权与公务员隐私权冲突的本质，提出了协调这一冲突的两大原则，并在借鉴国外的相关理论、相关立法的基础上，对我国应如何协调这一冲突的法律制度建设提出了自己的建议。