近年来,国家提出金融要回归服务实体经济的本源,要把更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节,大力发展普惠金融。建设银行响应国家号召,主动承接社会责任,制定了普惠金融战略。普惠金融战略的实施,是建设银行打破同质化竞争局面、培育差异化经营优势、塑造核心竞争力的契机,将给建行带来巨大而持续的增长空间。研究主要围绕建行G分行如何提升小微企业信贷业务竞争力、如何塑造经营优势的思路展开。以普惠金融战略作为切入点,以建行G分行为例,通过文献研究法、案例分析法和调查法,对该行小微企业信贷业务发展策略开展研究。总结了建行G分行小微企业信贷业务存在的问题,包括贷款规模大而客户数少、非专职人员不熟悉业务、产品授信门槛高等,分析了存在问题的主要原因,有产品同质化竞争严重、获客渠道单一、人才队伍建设不力、风险控制体系不健全等。针对研究发现的问题,从六个方面提出了相应的发展策略:包括差异化经营优势策略、丰富获客渠道营销策略、优化授信审批流程策略、灵活贷款定价授权策略、完善智能风控体系策略、制度及人才队伍建设策略。