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近年来,随着电子信息技术的突飞猛进,网络经济蓬勃发展。 网络经济的核心是电子商务,电子商务的基础是企业内部ERP信息系统(企业资源计划)。企业资源计划(Enterprise Resources Planning)是借助于先进信息技术,以财务为核心,集物流、资金流和信息流为一体,融合科学、先进的管理思想,支撑企业精细化管理和规范化运作的管理信息系统。 石油工业作为一个特殊的行业,有着自己独特的特点:高科技、高投入、高风险;地下油气资源不确定性高;投资规模大;投资回收期长;区域性风险;高风险、高利润等。石油工业的生产过程大致可以分为四个阶段:油气勘探、油田开发、油气集输、油气销售。从表面上看,石油工业的生产过程属于流程型行业的生产过程,其实不然,石油工业生产过程的每个阶段既相互联系、又相互独立;尤其是勘探、开发阶段,涉及专业面广、技术含量高、周期长。所以石油工业生产过程与离散行业和流程型行业生产相比,有着自己独特之处。但如何对传统的石油企业进行精细化管理是一个崭新的课题。 目前,ERP系统已成为全球石油石化行业提升企业竞争力、改组企业管理机制、塑造一流石油石化企业的正确选择。为此,国际著名的石油石化公司为提升其传统产业的竞争力,纷纷投入巨资发展网络经济,建立ERP信息管理系统,支撑完善其电子商务,从而实现传统产业在管理方面的新飞跃。国外大石油公司其组织机构大多采用事业部制,公司总部为决策层,各事业部为利润层,生产单位为成本控制层,其ERP系统从企业的各个层面上,支持以事业部制为核心的管理模式及组织结构。其显著特点:一是实现了在规范业务流程基础上的“三流合一”,二是突出以财务为中心,三是采用国际上通行的先进成熟的ERP软件,建立与管理模式紧密相关的集中式、一体化的ERP系统。 面对国际石油石化公司的挑战,中石化1999年开始积极响应网络经济的发展潮流,加快ERP建设,构建电子商务平台,并希望通过实施ERP系统,提升自身的综合业务能力和管理能力,实现其生产管理过程的精细化、信息化,为企业发展提供坚实的技术支撑。提出了“2000-2005年ERP建设纲要”,并于2000年积极推进整体重组改制,建立完善事业部制,实行“四大板块”、“三个中心”的管理体制,“四大板块”即石油板块、炼油板块、化工板块、销售板块;“三个中心”即总公司是经营决策中心、各事业部是利润管理中心、各生产企业是生产成本控制中心,以此作为实施ERP战略的前奏。 河南油田是以原油生产为主,集油气勘探、开发、炼油化工、施工作业、辅助生产和多种经营、社会服务于一体的国有大一类企业。从河南油田三十余年的发展历程来看,依据原油产量从无到有到稳产的发展过程(见下图),河南油田经历了油气勘探初期(1970年-1976年)、产能建设会战阶段(1977-1978年)、调整完善产量上升阶段(1979-1985年)、油田稳产多元发展阶段(1986-1997年)、和重组改制稳定发展(1998-至今)五个阶段。每个阶段都有不同的组织机构和管理模式,相应地生产计划管理模式经历了从高度集中的管理体制到分级分权管理体制过渡的过程。 河南油田生产计划管理主要是指河南油田分公司的主生产计划管理,包括勘探计划、原油生产计划、原油销售计划。河南油田生产计划管理过程中普遍存在以下几方面问题:计划下达的冗时性;生产过程的多头指挥;生产统计数据的不真实等。其根本原因在于:一是没有按照原油生产的流程特点去管理;二是统计方法采取倒算法给数据加工留下可趁之机;三是管理层次太多,造成政令不畅;四是没有共享的数据资源和统一的信息管理系统,无法实现信息资源共享。由此可见,在河南油田实施ERP系统将会给企业管理带来新的飞跃。 在建立“现代企业制度”和“数字化油田”的理念框架下,有组织、有步骤地对生产计划管理流程进行业务流程分析,摈弃职能导向的管理思想,建立流程管理理念。结合油田生产管理实践和未来发展需求,对原油生产计划管理流程按如下原则来再造管理流程:一是统一生产计划管理流程的目标,牢固树立“以经济效益为中心、完成原油生产任务”为最终目标的观念;二是重组组织机构,减少管理层次,减少职能管理部门;三是划清职能部门的管理权限;四是延伸生产计划管理深度,减少生产计划分解次数。 按照流程管理理论,对生产计划管理业务流程进行技术分析,对的原油生产计划管理流程采取:延长原油生产计划管理深度,重组开发事业部和销售公司,压缩采油矿一级管理层,实现“减少计划分解次数,减少职能部门和管理层”的目的。对原油销售计划管理流程采取:取消销售公司,减少职能部门,实现“理顺管理流程”的目的。对原油生产过程管理流程采取:合并销售公司,压缩采油矿管理层后,明确划分其它管理部门的管理职责,实现“理顺流程、明确责权”的目的。对原油生产统计管理流程采取:改变传统的统计计量方法,即由“倒算法”转变为“正算法”,减少“人为因素”在统计计量中作用,提高统计数据的客观性、真实性,从而使计划下达点与统计取样点相一致。 经过以上的流程再造方案,构建出科学合理的生产计划管理模块,走出一条信息化程度高、管理成本低、管理效率高、管理效益好、资源整合迅速的管理创新之路。以期对中石化ERP系统中的油田生产计划管理模块的构建提出流程框架,为油田企业实现生产精细化管理开辟了一条新途径。