技术多元化对复杂产品创新绩效的影响机制研究

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复杂产品是指技术密集性、研发高成本、且具有用户定制性的单件或小批量生产的大型产品或者基础性设施,如航空航天设备、大型计算机、电力网络系统、半导体生产线、大型信息系统、高铁等与国计民生紧密相关的高科技产品都属于复杂产品的范畴,其可以为生产一般产品和创造现代化服务创造条件,被学者们认为是支撑经济和社会现代化的重要平台(Rush,1998)。复杂产品的技术分布领域广泛并且相关技术处于同一行业的前沿,因此复杂产品的创新水平被认为是衡量国家科技竞争力的重要指标,也是支撑国家相关产业发展的重要支柱(周国华,2020)。欧美等西方国家在复杂产品创新上加大投入,试图在新一轮科技革命中再度占据高端制造业的制高点和话语权。相比西方国家,我国等后发国家经过技术追赶使得整体水平有所上升,但是还是面临着一系列的问题,如对市场环境应变能力差、创新能力低、经济效率低、规模效应差等(郭亮,2014)。究其原因在于很多复杂产品企业还是依据传统的技术专一化观念,认为企业应当只关心与自身核心技术密切关联的技术,如果在核心技术以外的其他领域进行投入会造成优势分散、技术资源浪费且不利于进一步提升自身优势(何郁冰,2021)。殊不知在复杂产品情境下这种观念并不适用,复杂产品的设计、制造以及集成过程所需的技术知识规模远大于普通产品,复杂产品企业需要采取“比他们做的知道的更多”的技术多元化战略才能满足复杂产品创新所需的技术资源需求,才能在日益激烈的技术竞争中取得持久的竞争优势(Breschi,2003)。复杂产品企业采取技术多元化战略尤为重要,一方面,在复杂产品设计、制造、集成等创新过程中需要由跨学科、跨领域、跨专业的多元化技术才能完成研发;另一方面,如果企业不具备多元化的技术知识背景,将不能识别新兴的技术机会来赢得市场先机。随着复杂产品研发的技术密集程度越来越高,同一复杂产品的研发会用到多种互补性或者兼容性的技术,技术单一的复杂产品企业在创新竞争中寸步难行,因此越来越多的复杂产品企业开始选择技术多元化战略来拓宽自身的技术知识基础以达到高效进行复杂产品研发创新的目的(何郁冰,2013)。然而,已有研究关于技术多元化对复杂产品创新绩效关系的研究仍然较为匮乏,技术多元化在复杂产品创新情境下如何影响复杂产品创新活动的问题没有得到充分的探究与回答。此外,在复杂产品创新实践中复杂产品企业基于技术多元化战略实现复杂产品技术追赶或技术突破的现象屡见不鲜(江鸿,2019),但学术界关于技术多元化对复杂产品创新绩效的影响机制和路径等核心问题还缺乏深入探究。因此,技术多元化对复杂产品创新的影响机制是有巨大研究价值的前沿问题,具有挑战性和创新性。本研究在梳理技术多元化的概念、特征与相关的文献基础上,从全过程视角探究了复杂产品企业如何利用技术多元化战略有效提升复杂产品创新绩效,这不仅有利于进一步拓展技术多元化的理论研究,还有利于明晰技术多元化与复杂产品创新绩效间的作用路径和影响机制,丰富技术多元化与复杂产品创新绩效的理论研究。尽管技术多元化能积极促进复杂产品创新,但二者之间的作用机制还需进一步探究和挖掘,具体来说,外部环境的快速变化需要复杂产品企业需要基于多元化的技术基础来设计出与复杂产品创新相匹配的顶层建构、选择并获取外部供应商相匹配的子模块技术并且将其与自身核心模块技术集成融合,从而更好地理解用户需求,更高效的完成复杂产品的研发创新(Kiamehr,2013)。也就是说,复杂产品在多元化技术的基础上进行研发创新,需要设计初始模块架构以及从模块供应商处选择跨学科、跨领域、跨专业的模块化知识并进行集成和运用才能形成复杂产品的有机整体,这种建构模块架构、选择获取匹配资源并且将异质性的技术融合的能力集中体现为技术集成能力(郭亮,2016)。因此技术集成能力在技术多元化与复杂产品创新关系中充当关键的路径作用。此外,复杂产品企业的模块化水平高低决定了能否很好地将外部供应商技术选择约束在合适的范围内,以及能否设计好标准化的模块接口来进行技术集成(王海军,2020)。然而,已有研究尚未深入探究技术多元化对复杂产品创新绩效的作用机制以及边界条件。基于此,本研究基于资源基础理论、模块化理论和动态能力理论,研究了技术多元化对复杂产品创新绩效的促进作用,并以两个变量间的作用关系作为主线建立模型,探讨技术多元化对复杂产品创新绩效的路径机制和影响机理。本研究构建了技术多元化、技术集成能力、模块化、复杂产品创新绩效间的关系模型,旨在揭示技术多元化对复杂产品创新绩效的直接作用,技术集成能力三个维度的中介作用,以及模块化水平的调节作用。本研究的内容主要包括以下几个方面:第一,本研究通过对相关文献的梳理和归纳,确定探究技术多元化对复杂产品创新绩效影响的研究思路。在理论基础和文献综述部分,对资源基础理论、模块化理论、动态能力理论进行梳理从而为本研究提供理论基础。同时对技术多元化、技术集成能力、模块化、复杂产品创新绩效的相关研究进行梳理和总结,归纳变量的不同研究视角以及研究内容、前置变量或者后置变量。第二,本研究运用探索性案例的研究方法,根据对典型的复杂产品企业调研数据对技术多元化、技术集成能力、模块化和复杂产品创新绩效等变量进行准确界定,确定主要变量的概念以及内涵,基于此构建了技术多元化对复杂产品创新绩效影响的理论框架。并在此基础上,提出本研究13条研究假设,用于揭示技术多元化对复杂产品创新绩效的影响机制、技术集成能力的中介作用、模块化的调节作用。第三,本研究通过预调研、专家研讨的方式,结合复杂产品具体情境对现有成熟量表进行修正和完善,最终确定了包括40个题项的正式问卷,并且通过微信、电子邮件、实地调研等方式在上海市、江苏省、吉林省等省市进行了问卷调研,共回收到有效的调研问卷529份。采用SPSS 22.0和AMOS 21.0软件对调研数据进行实证检验,表明量表具有较好的信效度,进而进行多元回归分析,最终结果表明本研究的13个研究假设均通过检验。第四,对研究结论进行了总结,提出了三点创新性,并根据实证检验过的理论假设提出相应的复杂产品企业实践启示,最后指出本研究存在的局限性并相应的提出了未来研究的方向。
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