福州市三级医院儿科临床护理人力资源现状与发展对策研究

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目的:了解福州市三级医院儿科临床护理人力资源现状、儿科护士工作满意度情况和护士离职的原因,对儿科护理人力资源存在的问题进行分析,提出合理发展儿科护理队伍的意见和建议。方法:①文献研究方法:根据研究目的,回顾了人力资源的概念与性质、卫生人力资源的概念与特点、护理人力资源的概念和国内外护理人力资源研究情况。②现场调查:通过问卷调查、电话访谈取得本研究所需的定性和定量资料。③卫生统计学方法:主要应用描述性统计方法说明福州市儿科临床护理人力资源现状及存在的问题等。结果:①福州市三级医院儿科病房建设基本情况:福州市设有小儿科病房且有固定医护人员的医院有8家,其中综合性医院5家,专科医院2家,中医院1家。8所医院儿科共开放床位数852张,病房医生231人,护士439人。②福州市三级医院儿科护理人力资源基本情况:福州市三级医院儿科病房医护比和床护比分别是1:1.90和1:0.52;专科医院医护比为1:2.43,床护比为1:0.56,略高于综合医院(医护比为1:1.61,床护比为1:0.48);不同性质儿科病房的医护比、床护比也各不相同,除重症病房(床护比为1:1.51)外,其他性质病房护士配置均较少。福州市三级医院儿科护理人员技术职称中护士占47.15%,护师占40.55%;学历依次为大专(71.07%),本科(17.54%),中专(11.39%);60%护士为合同护士;儿科护士年流失率为6.07%。③福州市三级医院儿科护理人员满意度情况:总体满意度为91.31±14.54分;满意度总值在年龄、护龄、职称、是否上中夜班、平均收入及科室的性质的不同组别得分有显著差异(P<0.05)。④流失护士访谈结果:护士流失的原因呈多样性,主要是护理工作量大,压力大,家属期望值高;待遇低,转编困难;儿科护士身体素质不适应长期高负荷的工作;护理管理中人文关怀不够。结论:福州市三级医院儿科护理人力资源配置不足,结构不合理,护士满意度处中等水平,护理人员流失多。对策和建议:①足量配置儿科护理人力资源,建立均衡有效的使用机制。②执行护士岗位分层管理。③执行职称评聘分开制度,构建合理的人才梯队。④提高儿科护士的工作满意度。⑤强化“以人为本”的管理模式,促进儿科护士的身心健康。
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