职业指导与员工表现的关系:团队学习的调节作用

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职业指导对员工的工作表现有着积极的促进作用,作为员工职业发展的重要工具在人力资源管理领域持续受到重视,不断得到研究。但该领域仍有未被提及的问题及内在作用机制值得后续深入考察。本研究尝试考察团队学习行为对于职业指导与员工表现关系的调节作用及社会学习理论作为职业指导为被指导者带来积极正向表现的内在作用机制。北京市2家媒体行业的216名员工参与了本次研究。数据收集分两次进行,首先请员工填写了他们是否曾经接受过或正在接受职业指导措施以及组织中的学习氛围状况,间隔1个月之后请员工们报告了他们的组织公民行为,他们的直接上级对他们的整体工作表现进行了评价。研究结果表明:职业指导会促进员工的组织公民行为,提升员工的工作表现;团队学习行为也会促进员工的组织公民行为和工作表现;团队学习行为能够调节职业指导措施对于员工的组织公民行为和工作表现的关系,具体表现为:在团队学习水平较低的情况下,职业指导会显著地影响员工组织公民行为和工作表现;而在团队学习水平较高的情况下,团队学习能够补偿甚至是替代职业指导对于员工组织公民行为和工作表现的影响。研究结果对于管理者通过鼓励组织内存在的职业指导关系与团队学习行为,达到促进员工职业发展,收获职业成功,从而回报组织的目标,具有一定的理论和实践价值。
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